Superonline Modemçalışmıyor

Superonline Keçiören şubesinden beni aradılar. Taahhüdünüz bitiyor, yeni üyeler için kampanyamız var ama siz yeni üye ol...madığınız için bu kampanyadan faydalanamıyorsunuz. Eğer bir arkadaşınızın üzerine sizin var olan aboneliğinizi transfer edebilirsek, o zaman bu kampanyadan faydalanırsınız denildi,...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptalden sonra tarafıma gönderilen SMS’te..., cihazların iade edilmemesi halinde 1200 TL’nin faturama yansıtılacağı bildirildi. Bunun üzerine modem ve tüm kabloları Kahramanmaraş’ta Sembolnet ecm isimli kuruma eksiksiz olara...

Uzun süredir Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık 16 yıldır aynı, artık o...ldukça eski olan modemi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Modemin üzerinde s...

5963**37 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 25/07/2026 tarihinde arızalı ZTE h3600 modemim, Turkcell Superonline ...tarafından ZTE h3600P modeli ile değiştirildi. Eski modemimde ıpv6 (Dual Stack) desteği sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak modem değişiminden sonra bağlantımdan ıpv6 tamamen kaybol...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps ev internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet hızım ciddi şekilde dü...ştü, bağlantı sürekli yavaşladı. Bu süreçte teknik servis eve gelip modemi değiştirdi ve en son model bir modem takıldı, ancak bu değişimden sonra sorun daha da büyüdü ve son 2 gün...

Superonline ile olan internet aboneliğimin sözleşmesini 10 Haziran 2026 tar...ihinde yeniledim. Sözleşme yenileme sırasında paketi yükseltmem gerektiğini...

Turkcell Superonline abonesiyim. Konyaaltı teknik bayisinden modemimin yerinin değiştirilmesini ve TV kutuma ulaşabilmes...i için modem kablosunun uzatılmasını talep ediyorum. TV’nin yerini değiştirdiğim için şu an TV box çalışmıyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu talebimi yaklaşık 12 gün...

Superonline’a 1435038063 abone numarasıyla kayıtlı olan oğlum M*** D**** Y*******, motor kazası geçirip tedavisi hâlâ de...vam eden ağabeyi için Münih’te çalışmaya başlayınca İstanbul’daki Superonline aboneliğini iptal ettirdi. İptal sürecinde tarafımıza verilen iade kodu ile modem, ont ve adaptör Süra...

Turkcell ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri evin tamamında sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet yalnı...zca modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Evim çok büyük olmamasına rağmen modemden birkaç adım uzaklaştığım anda bağlantı kopuyor veya kullan...

Superonline’ın 100 Mbps limitsiz Evinizin Artısı TV+ kampanyası kapsamında kullanılan TV+ cihazı ile ilgili yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. Daha önceki şikayetimde yer alan ikinci el cihaz problemi çözüldü ve 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında yeni TV+ cihazının kurulumu yapıldı. K...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi sonlandırırken son faturamı ödeyerek kapattım ve modemimi iade etmek için en y...akın Turkcell bayisine götürdüm. Buradaki çalışanlar modemi teslim alamayacaklarını, Hunat’taki Turkcell ana bayisine götürmem gerektiğini söyleyince oraya yönlendirildim. Hunat’t...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurumu İzmir Bostanlı Turkcell bayisinden yaptım. 14 Temmuz Salı günü mo...dem bağlantısı için Karşıyaka Yunuslar bayisinden ekip geldi, sadece kablo bağlantılarını yapıp interneti aktif etmeden adresten ayrıldılar. O günden beri internet hiç çalışmadı ve...

Superonline ev interneti aboneliğimi sonlandırdığım için modemi iade etmem gerektiği söylendi ve tarafıma Yurtiçi Kargo ...üzerinden kullanmam için 762093086 kodlu bir SMS gönderildi. Bu kodla modemi ücretsiz gönderebileceğim özellikle belirtildi. Yaklaşık beş gündür bu modem iadesini gerçekleştirmeye...

Yıllardır Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum, ancak özellikle bu sene yaşadı...klarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 3 Temmuz’da paketim yükseltildiği için modem değişikliği talebinde bulundum ve bu işlemle birlikte sözleşmem de yenilendi. Modem değişi...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e çıkartırken, ...özellikle çok eski ve sorunlu olan modem ile TV+ cihazım ve kumandamın yenilenmesi şartıyla bu pakete geçtim. Buna rağmen ekipler eski cihazlarımı alıp bu sefer daha da eski ve sor...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında sözleşmem gereği 1000 Mbps hıza geçişim yapıldı, ancak modem yen...ilenmediği için 14 Temmuz’da ücretini ödeyerek modem değişimi talep ettim. 15 Temmuz sabahı modem değişimi yapıldı ve 15–20 dakika içinde internetimin açılacağı söylendi. Şu anda ...

61709994 numaralı Atlasnet Superonline Etimesgut abonesiyim. Yeni abone olm...ama rağmen 2 gündür internet hizmetini kullanamıyorum. Modem üzerinde bazı ...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim. Eski aboneliğimdeki modem arızalı ...olduğu için defalarca değiştirilmesini talep etmeme rağmen çözüm üretilmedi...

Superonline kablosuz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 yıldır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Evde ner...edeyse hiçbir odada internet çekmiyor, özellikle oyun oynarken sürekli kasma ve donmalar yaşıyorum. İnterneti stabil şekilde kullanamadığım için aldığım hizmetten hiç memnun değili...

Superonline fiber 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. 04.07 gecesi saat 03:00–04:00 civarında bölgemde elektrikler kesildi, y...aklaşık 2 dakika içinde elektrikler geri geldi; ancak modem yeniden açıldığında internet hızım önce aşırı yavaşladı, ardından tamamen kesildi ve o zamandan beri sağlıklı şekilde hi...