Superonline İnternet Bağlantısı Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde yalnızca oyalanıyorum, sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bağlantı halen sağlanamadı. Müşteri numaram 11096520’dir.

Herhangi bir ücret tahsilatı olmasa da uzun süredir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın artık daha fazla ertelenmeden acilen giderilmesini ve bağlantımın sürekli ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.