Superonline İnternet Kesintisi izmir

Superonline sabit internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Temmuz 2025 tarihinde paket yenilemesi yaptım. Yenileme sonrası ilk 15 gün boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 15 günün ardından internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar başladı. Modemde özellikle “...

İzmir Narlıdere’de bulunan adresimde yaşadığım bu problemle ilgili olarak, müşteri numaram 5215**27’dir. Yaklaşık 2 yıldır Superonline kaynaklı ciddi bir altyapı problemi yaşıyorum. Evime yıllar önce çatıdan çekilen Ethernet hattı, yağmur yağdığı zaman içinden su yürütecek şekilde bozulmuş durumda. ...

+2

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde 19 Kasım akşamından beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 72 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı ve evde internet kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...

İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Her elektrik kesildiğinde, elektrik geri geldiğinde modem normal şekilde açılmasına rağmen internet haftalarca gelmiyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Bu durum defalarca tek...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 425 TL ödeyerek hizmet almaktayım ancak son 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor ve interneti tamamen kullanamaz durumdayım. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekib...

Sn. Turkcell Superonline Yetkilileri, 2 gündür bulunduğumuz bölgede gün başına en az 10 saattir internet yok. Çağımızda Akıllı TV’lerin, robotların ve benzeri cihazların internetle çalıştığını unuttuğunuzu düşünüyorum. Koskoca Turkcell’e ödediğimiz yüksek faturalar bize hizmet sunmanıza yetmiyor mu?...

İzmir Bornova 755 Sokak’taki adresimde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı adreste daha önce de 2 gün süren benzer bir kesinti yaşamıştım, şu anda ise 3 gündür tekrar intern...

Turkcell Superonline İzmir Karşıyaka’daki fiber internet aboneliğimizde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyoruz. Özellikle son 24 saattir arıza kaydı oluşturmak ve ekip yönlendirilmesini sağlamak için defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen halen hiçbir ekip gelmedi. Alarm ışığında sürekl...

Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetini İzmir Torbalı’daki evimde kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle son üç gündür, her üç günde bir bağlantı tamamen kesiliyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu durumda internete erişimim tamamen kesiliyo...

27 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar doğanay Mahallesi’indeki adresimde Superonline 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home ofis olarak çalıştığım için hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kay...

6 Kasım’dan bu yana, yani toplam 11 gündür Urla/İzmir adresimde Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 187075921 ve 187133055 numaralı taleplerim dahil olmak üzere birçok kayıt açıldı. ...

Turkcell Superonline Evde TV Plus kampanyası kapsamında 1223***86 abone numarasıyla Yurdoğlu Mahallesi 3959/8 Sokak Karabağlar/İzmir adresinde internet hizmeti almaktayım. 25 Ekim'den bu yana, yaklaşık 2.5 haftadır gün boyu düzensiz şekilde bağlantı kopmaları, site açılmama ve genel bağlantı sorunla...

Superonline ev internetim İzmir Selçuk Atatürk Mahallesi 1038 Sokak No:*** adresinde, 1 Kasım’dan bu yana arızalı. 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bu süre zarfında internetsiz kaldım. Arıza için müşteri hizmetlerin...

Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Pınarbaşı Kemalpaşa Mahallesi 7020 Sokak adresinde yaşıyorum. Uzun süredir haftada ortalama bir iki gün bağlantı sorunları yaşıyordum. Son olarak, 15.10.2025 tarihine kadar bölgemizde internet bağlantısı olmayacağı müşteri hizmetler...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’de internet hizmeti alamıyorum. 60058991 numaralı müşteri kaydım ile her gün arıza bildirimi yapmama rağmen, bana sürekli “yarın çözülecek” denilerek oyalandım. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte fatu...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında, Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması taahhüt edilen internet hizmeti tamamen kesildi. Bugün, 09 Kasım 2025 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılm...

Son 3-4 aydır İzmir Körfez Mahallesi’nde Superonline fiber internet hizmetimde düzenli olarak “bölgesel çalışma” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ay internetim 2-3 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum, uzaktan çalışan bir profesyonel olarak işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. He...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Menemen Ulukent 9 Eylül Mahallesi 249 Sokak'ta ikamet ediyorum. 3 Kasım 2025 saat 09:00'dan beri, yani yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hizmet numaram: 10768723. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defala...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline 100 Mbps ev interneti hizmetimde kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür internetim tamamen yok ve her gün aramama rağmen “yarın halledilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Üniversite öğrencisiyim ve bu süreçte online derslere giremiyorum. Bulunduğum yerde ...

Superonline TV paketi kullanıcısıyım. 9 Eylül Mahallesi 8. Cadde No:20/B Ulukent/Menemen/İzmir adresinde hizmet almaktayım. Dün saat 12:00’den itibaren internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün saat 13:30 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. 186599731 numaralı arıza kaydım açıldı, ancak arada...

Superonline ev internetim 8 gündür tamamen kesik durumda. İzmir Şemikler Mahallesi'nde yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram: 65543278. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana 24 saat içinde aranacağım söylendi f...