Superonline İnternet Kesintisi izmir

İzmir ili Bornova (Evka3) ilçesinde Superonline ev interneti abonesiyim. 21.01.2026 tarihinden itibaren tarafıma sunulması gereken internet hizmeti hiçbir şekilde sağlanmamaktadır. Modem bağlantısı tamamen kesik olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Aradan 2 gün geçmesine rağ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Ev internetimi taahhüdüm bittiği için geçtiğimiz ay 50 Mbps hıza yükselttim, ancak ocak ayının başından beri internetim sürekli kopuyor ve çekmiyor. Günün hemen her saatinde bu sorunu yaşıyorum, internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Superonline ev internetim İzmir Buca’da saatlerdir tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 saati aşkın süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendireceklerini, bunun d...

İzmir Bornova’da Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Buna rağmen ne internetim bağlanıyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla...

İzmir Karşıyaka’da Superonline Turkcell ev interneti abonesiyim. Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti tamamen yok ve bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 555**221’dir. Bugün için teknik servis yönlendirildiği söylendi ancak gelen arama bir kez çaldı, açtığım anda telefon ...

Uzun süredir Turkcell Superonline limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay mutlaka internet kesintisi yaşıyorum ve son olarak 19 Ocak saat 12:00’den beri iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda müşteri hizmetleri 1–2 saat içinde çözümleneceğini söylüyor; a...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline sınırsız internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ise gün içinde sabahtan akşama kadar defalarca, neredeyse günde 10–15 kez internet kesintisi yaşıyorum. Hem internet bağlantım hem de buna bağlı olarak Tivibu hizmetim sürekli olarak kesintiye uğr...

16.01.2026 Cuma gününden beri İzmir Narlıdere’de kullandığım Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldı ve bunun dışında ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde saat 13:13’ten bu yana İzmir Buca’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. O günden bugüne kadar internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte Superonline’ı toplamda 5 kez aradım, her aramamda farklı bir süre verilip sorun ileri bir zaman...

15 Ocak günü saat 13:30 civarında İzmir Karşıyaka’daki adresime Turkcell Superonline teknik servisinden genç bir personel geldi. Hâlihazırda çalışmakta olan internetimi kesintiye uğratmamak yerine, modeme bağlı kabloyu keserek tamamen devre dışı bıraktı. Ardından yanında gerekli malzemeler olmadığın...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır, Ekim ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde belli olmayan saatlerde yaklaşık 10 saniye ile 1 dakika arasında tamamen kesiliyor, ardından tekrar geliyor. Bu nedenle internet üzerinden f...

15 Ocak günü saat 16:00 sularında İzmir Çiğli Evka 5 bölgesindeki internetim kesildi. Saat 16:37’de müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu ekiplerin müdahale ettiğini ve internetin gece 02:00–03:00 arasında geleceği söylendi. Gece 01:00’de tekrar aradığımda bu kez sabah 06:37’ye kada...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 9 Ocak tarihinde apartman girişindeki kutularda dairelere fiber kablo çekmek için işlem yapıldı ve bu işlem sırasında evlerde hâlihazırda çalışan internetler kesildi. O günden bu yana, İzmir Buca’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’tan be...

08.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki ofisime gittiğimde internetin tamamen kesik olduğunu ve modem üzerinde kırmızı ışık yandığını gördüm. O günden beri, benim fark ettiğim kadarıyla, 5 gündür iş yerimde internetsizim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini...

Turkcell Superonline Fiber 50 Mbps ev internetim 11.01.2026 sabah 06:30’dan beri, yani yaklaşık 38 saattir tamamen kesik, bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadım. İzmir Bayraklı’nın merkezinde, bu devirde internetsiz kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 07.01.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen çalışmıyor. İnternet ve TV bağlantım hiç yok ve bu kesinti apartmandaki tüm daireleri etkileyen, bina genelinde yaşanan bir sorun. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ...

Superonline ev interneti için 05.01.2026'da İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapıldı, ancak kurulum tamamlanmasına rağmen aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Kurulumdan bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde hiçbir ekip ne adrese geldi ne de benimle iletişime geçti. Müşte...

İzmir Bornova’da Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır doğru düzgün internet hizmeti alamıyoruz. Bu sürede yaşanan kesintilerin sebebini bize kimse net şekilde açıklamıyor. Sürekli “genel arıza var” deniyor, iki gün sonra internet geliyor, birkaç saat sonra...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İzmir Buca Yenigün Mahallesi 264/1 Sokak No:1 adresimizde 28 Aralık tarihinden bu yana, yani 15 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı ile ilgili çalışma olduğu, arızanın ...

İzmir Bayraklı’da kullandığım Superonline ev internetimi uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Birkaç aydır aralıklı kesintiler yaşıyordum, son bir ayda bu kesintiler daha da arttı ve özellikle son bir haftadır internetim neredeyse tamamen yok. Gün içerisinde sadece 2–3 saat kadar intern...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde İzmir Çiğli Evka-5 mahallesinde bir türlü bitmeyen bakım ve onarım gerekçesiyle haftada ortalama iki gün, yaklaşık dörder saat internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlerimi bile halledemiyo...