Superonline İnternet Kesintisi izmir

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internetimde ciddi donma ve kesinti problemi yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da, 11669277 numaralı abonelik üzerinden aldığım hizmette Instagram gibi basit uygulamalarda bile bağlantı donuyor, televizyon Ethernet ile bağlı olmasına rağmen g...

İzmir Seferihisar’da kullandığımız Superonline ev fiber internet hizmetimiz, cumartesi gecesinden beri tamamen kesik ve dört gündür internet kullanamıyoruz. Başta genel bir arıza olduğu söylendi; ancak daha sonra arızanın lokal olduğu ve ekibin adrese geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kad...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5–6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bazen haftada 2–3 kez, bazen de 2 haftada bir internetim tamamen gidiyor. Her seferinde bunun “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ve 10 saat beklemem gerektiği bilgisi veriliy...

Turkcell Superonline’dan “Online Özel İlk Ay Ücretsiz Fiber 100 Mbps” internet hizmeti almaktayım. 18.04.2026 tarihinde saat 16.30 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve 19.04.2026 saat 15.30 itibarıyla yaklaşık 23 saattir devam eden bir kesinti yaşadım. Bu süre boyunca hem hizmet alamadım...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5–2 aydır bütün internet kullanımımda ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bağlantı hızım ne indirme yaparken ne de normal internet kullanımında vaat edilen 1000 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. Sorun için defalarca, ...

14 Nisan günü saat 14:00 civarında bulunduğum bölgede elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 3 saat sonra elektrik tekrar gelmesine rağmen internet bağlantım geri gelmedi. Daha önce de benzer durumlar defalarca yaşandı; her elektrik kesintisinden sonra internet uzun süre gelmiyor. Şu an saat 00:30 ol...

Superonline ev interneti aboneliğimde 6 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, hizmet tamamen kesik durumda. İlk 3 gün boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca “5 saat sonra gelecek, kısa sürede düzelecek” gibi y...

Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğim, İzmir Torbalı Sadık İleri Bulvarı No:3 adresimde 05.04.2026 günü saat 17.00 civarından beri çalışmıyor ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini şu ana kadar 2 kez aradım. İlk görüşmemde bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışmaların...

Superonline’dan 110095676140 hizmet numarasıyla 2020 Haziran ayından beri İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki adresimde fiber internet hizmeti alıyorum. 04.04.2026 saat 13:36 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve bu satırları yazdığım an itibarıyla 72 saati aşkın süredir hiçbir şekild...

Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Torbalı’da kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet bağlantım habersiz bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 06.04.2026 saat 19.36’da sorunun giderileceği ve internetin yeniden geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Elektrik kesintisi olduğunda elektrik tekrar geldiğinde binadaki dağıtıcı cihaz çalışmadığı için ne internet ne de TV+ geri gelmiyor. 2026 yılına geldik, sorun hâlâ aynı şekilde dev...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetim 25 Mart 2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Demirköprü Mahallesi 6181/1 Sokak No:2 Daire:3 Karşıyaka / İzmir adresinde bulunan hattım için her ay 600 TL fatura ö...

Superonline Karabağlar/İzmir abonesiyim, 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ocak 2026’dan beri, yani yaklaşık 3 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Her seferinde uzaktan kontrol e...

Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar Maliyeciler Mahallesi’indeki adresimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana hiç bağlanmıyor. Uzun süredir internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin durumu araştırdığı söyleniyor ancak b...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev internetim 02.04.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak tanımlıyor ancak aynı site içinde 6 bloktan 4’ünde internet sorunsuz çalışırken sadece 2 blokta bu sorun yaşanıyor. Yani sorunun gerç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Mart 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya tamamen gidiyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak durumda oluyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu defalarca iletmeme rağme...

Superonline ev interneti aboneliğimde İzmir Bornova 714. Sokak’taki adresimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bunun sisteminde “teknik arıza” olarak göründüğünü söylüyor. Ancak sadece ben değil, mahalle olarak internet hizmetinden yararlanamıyoruz ve ödediğimiz paraya rağmen toplu şek...

Yaklaşık 1 aydır Superonline ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Son 24 saattir ise tamamen internetsiz durumda kaldım ve bu sorun artık sürekli tekrar eder hale geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı şeyler söyleniyor, kalıcı bir çöz...

Uzun süredir müşterisi olduğum Superonline internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu süre boyunca internetim sürekli dalgalı şekilde çalıştı ve özellikle bugün itibarıyla tamamen kesildi; hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili 192717080 numaralı kaydı a...

Uzun süredir Superonline İzmir Karşıyaka Örnekköy bölgesinde sabit internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internet bağlantımızda ciddi kopmalar ve hız düşüklükleri yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında internetimiz tamamen kesiliyor ve bazı aylarda iki gün, bazı aylarda ise ü...

Superonline Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve üç gündür evimde hiç internet yok. Hizmet numaram/müşteri numaram 73705324, adresim İzmir Bayraklı’dadır. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde tarafıma bilgi ve...

İzmir Çiğli Balatçık’ta bulunan evimiz için Superonline üzerinden “Online’a özel 2 ay fiber ardından 50 Mbps” paketini yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantısında sorun yaşıyoruz. Evimiz dubleks ve özellikle son 3 aydır üst katta hiçbir şekilde internet kullanamı...