MSI Dizüstü Bilgisayar Hoparlör Patlaması İçin İade Talebi

Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar’dan 1 Ekim’de sıfır olarak satın aldığım MSI marka dizüstü bilgisayarın hoparlörü daha en baştan patlak çıktı. Ürünü ertesi gün, yani 2 Ekim’de aynı şubeye götürüp servise verdim, ancak o günden beri ne iade ne de net bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalanıyorum.

Servis Vatan Bilgisayar’a, Vatan Bilgisayar ise servise yönlendirerek sorumluluk almıyor. Bir tüketici olarak mağdur durumdayım, kimse somut bir şekilde ilgilenmiyor. Bu bilgisayarla e-ticaret sistemi kurup satış yapmayı planlıyordum, şu an bilgisayarım olmadığı için işime başlayamıyor ve zaman kaybediyorum.

Ayıplı çıkan bu ürün için ısrarla iade talep ediyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin artık sonlandırılmasını istiyorum.