Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
29 Nisan 13:28
81

Superonline ev internetim 13 saattir tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. 23.00’den beri internetimiz yok, defalarca aramamıza rağmen ne bilgi veriliyor ne de geri dönüş sağlanmıyor. İzmir Torbalı’da yaşıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat sonrasında kimse aramıyor, sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Bu kadar uzun süren bir kesinti ve ilgisizlik gerçekten kabul edilemez, insanları mağdur ediyorlar. Müşteri numaram: 74843006.

İnternet kesintimin acilen giderilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimle ilgili gerekli inceleme ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 13:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

36 Saatlik İnternet Kesintisine Çözüm Ve Bilgi Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 11:45
801

24 Mart’ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
27 Mart 21:43
216
24-martten-surekli-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri