Inter Lojistik’te Eksik Ve Hasarlı Eşyalar Nedeniyle 10.000 Pound Zarar

Inter Lojistik ile İstanbul’dan Londra’ya ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Eşyalarım 27 Ağustos’ta İstanbul’dan alındı ve yaklaşık 20 Ekim gibi Londra’da teslim edildi. Teslimat sürecinde ve sonrasında yaşadıklarım hem maddi hem de manevi olarak beni son derece mağdur etti.

Teslimat sonrası kontrol ettiğimde, eşyalarımın büyük bir kısmının eksik olduğunu gördüm. Yatak odası setim komple ortada yok. Diğer bir yatak odası takımında ise yatağın yan havuz kısımları yok, komodinin ayakları kayıp. Mutfak eşyalarımda da ciddi eksikler mevcut; tabak çanaklarımız, Karaca yemek takımlarımızın tamamına yakını kaybolmuş durumda.

Buzdolabım sıfırdı ve poşetleri hâlâ üzerindeydi, ancak Londra’ya geldiğinde yanları baştan sona çizik ve darbeli, parmak tırnağı girecek kadar derin hasarlar oluşmuştu. Yemek masamın uzayıp açılmasını sağlayan mekanizmanın halatını koparmışlar, masa işlevini yitirmiş durumda. Koltuklarımın alt çerçevelerine vurulmuş, köşe noktalarında belirgin hasarlar var. Gönderdiğim fotoğraflarda da buzdolabı ve mobilyalarım başta olmak üzere eşyalara verilen hasarın boyutu açıkça görülebilmektedir.

Taşıma sırasında çalışanların eşyaların üzerinde yürüdüğüne bizzat şahit oldum. Öndeki malzemeleri düzenli ve dikkatli bir şekilde indirmek yerine, arkadakileri indirmek için üstlerinden yürüyerek ciddi zarar verdiler. Kolilerimin hiçbirinde etiket yoktu, bu yüzden kolilerimi bulmak için Londra’da başka adreslere gitmek zorunda kaldım. Bir Afrika 'lı kadının evine gidip kolilerimi aradım, üç saat boyunca aramamıza rağmen bulamayıp geri dönmek zorunda kaldım. Başka bir Türk ailenin evine de kolilerimi bulmak için gittim, onların eşyaları da zarar görmüş durumdaydı.

Yaşadığım bu süreçte eksik, kaybolan ve hasarlı eşyalarım nedeniyle zararımın en az 10.000 pound olduğunu hesaplıyorum. Pazartesi günü bu konuyla ilgili hukuki yollara başvurup mahkeme sürecini başlatıyorum. Inter Lojistik’in hem kaybolan eşyalarım hem de hasar gören tüm ürünlerim için oluşan en az 10.000 poundluk maddi zararımı eksiksiz şekilde karşılamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.