Superonline İnternet Kesintisiçalışmıyor

Yaklaşık bir ay önce Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet ve TV hizmeti aldım. 5 Nisan’dan beri internetim tamamen k...esik, dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve online çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içerisinde Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

Turkcell Superonline ev internetimiz, İstanbul Üsküdar Valide-i Atik Mahallesi’indeki adresimizde 03 Nisan 2026 Cuma gün...ünden bu yana çalışmıyor. Fiber 1000 Mbps paket kullanmamıza rağmen 5 günü aşkın süredir internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “y...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Avcılar/İstanbul adresinde 3 Nisan 2026 sabahından beri tamamen ...internetsiz durumdayız. Yaklaşık 5 gündür bağlantı yok ve bu süre zarfında evden çalışma, temel internet ve TV kullanımı gibi günlük işlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Defalarca müş...

Turkcell Superonline ev internetimi İzmir Torbalı’da kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet ba...ğlantım habersiz bir şekilde kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 06.04.2026 saat 19.36’da sorunun giderileceği ve internetin yeniden geleceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar...

Superonline taahhütlü internet aboneliğim için aylık yaklaşık bin TL ödüyorum; ancak 4–5 aydır sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. Başlangıçta özellikle akşam saatlerinde kopmalar oluyordu, son iki gündür ise interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 4 Nisan sabah saat 09.00’dan beri kesinti yaşıyorum. Sokak/cadde üze...rindeki bir kutuda sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini e...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetimde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten bıktım. E...lektrik kesintisi olduğunda elektrik tekrar geldiğinde binadaki dağıtıcı cihaz çalışmadığı için ne internet ne de TV+ geri gelmiyor. 2026 yılına geldik, sorun hâlâ aynı şekilde dev...

Superonline sabit internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. 31.03.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık ...bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen yok ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun başlaması üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içerisinde geri dönüş ya...

Turkcell Superonline aboneliğimde 30 Mart tarihinden beri Avcılar Cihangir ...Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Kesinti ...

Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve televizyon hizmetini bugün öğ...len 12.00’den itibaren uzun süre hiç kullanamadım. İnternet bağlantım kesil...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Gün içinde hemen... her zaman bağlantı kopuyor, internet tamamen gidiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde modeme rese...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim için her ay yaklaşık 850 TL ödüyorum. Buna rağmen Fatih/İstanbul Yavuz ...Sultan Selim Mahallesi’nde bölgemizde sık sık altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşanıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Son olarak 03.04.2026 tarihinde saat 10.14 civa...

Alanya’da ikamet ediyorum ve 2025 yılı Ağustos ayı içerisinde Alanya’da tek yetkilisi olan Turkcell internet bayisinden ...evime 100 Mbps sınırsız Turkcell Superonline internet ve TV Plus bağlantısı yaptırdım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internetim sürekli kesintiye uğruyor ve şu an itiba...

Superonline ev interneti aboneliklerimle ilgili 17.03.2026 tarihinden beri çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Farklı adres...lerde toplam 3 adet aboneliğim bulunuyor; bunlardan biri ne müşteri hizmetleri sisteminde ne de saha ekiplerinin sisteminde görünmüyor. Bu yüzden bu hatta hiçbir şekilde müdahale e...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde 1 aydan fazladır kesintisiz... bir şekilde bağlantı ve kopukluk problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, h...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev internetim 02.04.2026 tarihinde saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. Müşter...i hizmetleri bu durumu “bölgesel arıza” olarak tanımlıyor ancak aynı site içinde 6 bloktan 4’ünde internet sorunsuz çalışırken sadece 2 blokta bu sorun yaşanıyor. Yani sorunun gerç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında tamamen internet kesintisi ya...şamaya başladım. O dakikadan bu yana İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bölgesel arıza, 4 ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Mart ayı boyunca yaklaşık üç hafta evimde internet ta...mamen kesildi ve bu süre içinde hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Kesintiler başladığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede sinyal kaynaklı çalışma ol...

Superonline ev interneti aboneliğim, apartman girişinde yapılan çalışma sonrasında kesildi ve 25’inden beri evimde inter...net kullanamıyorum. Telekom ekibinin apartman girişinde yaptığı işlem sırasında kabloların kesildiği, sorunun buradan kaynaklandığı söylendi. Buna rağmen ekipler gelip fiilen bir o...

Superonline ev internetimi Nevşehir Kozaklı’da kullanıyorum ve uzun zamandır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum.... İnternet yaklaşık her 10 dakikada bir gidiyor ve 5 saniye sonra tekrar geliyor, bu da hem ders çalışırken hem de online oyun oynarken ciddi şekilde aksaklık yaşamama neden oluyor...

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline ev interneti (fiber/ADSL) aboneliğimde cumartesi gününden bu... yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. En yüksek hızdaki, sınırsız ve kesintisiz diye satılan paketi tercih ettiğim halde, piyasanın neredeyse iki katı ücret öd...

Turkcell Superonline Fibernet abonesiyim, müşteri numaram 12847604. İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 27.03.2026 tar...ihinde internet hizmetim tamamen kesildi. Teknik ekip tarafından yapılan incelemede, aboneliğime ait port bağlantısının sökülerek aynı binada yeni abonelik yapılan başka bir iş y...

Superonline Fiber 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için Bursa 30 Ağustos Zafer Mahallesi’ndeki adresimde 30 Mart saba...h saat 06.00’dan bu yana yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. İlk aradığımda alt...