Bursa Kestel’de Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Uzayan Onarım Süreci

Bursa Kestel’de kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetim 11 Ağustos 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi ağı görünmesine rağmen bağlantı ekranında “İnternet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Arıza için ekip yönlendirilmesine rağmen bize sürekli ertesi gün için düzeltme tarihi veriliyor ancak verilen tarihlerde hiçbir iyileşme olmuyor ve düzeltme tarihi sürekli erteleniyor. Günlerdir hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için büyük mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell Superonline’ın bu kesinti sorununu acilen gidererek internet hizmetimi tekrar aktif hale getirmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.