Superonline İnternet Kesintisi arıza

Superonline internet kesintisi! 3 gündür internet kesik şekilde, arızayı gideriyorlarmış; bekliyoruz. İnternet çağında, teknoloji çağında Türkiye'nin en güçlüsü algısıyla iş yapıyorlar. Bir de dalga geçer gibi, 'Turkcell hattınız varsa 5 GB internet verelim' diyorsunuz. 5 dakikada zaten 5 GB bitiyor...

10 gündür İzmir Karşıyaka’daki apartmanımızda Superonline internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sadece bende değil, apartmandaki tüm dairelerde internet yok. Sorunun başladığı gün binamızın önünde çalışma yapan ekiplerin “yanlış kabloyu çektik” şeklinde kendi aralarında konuştuklarını duydum. O an...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve İzmir Görece’deki adresimde tam 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “genel arıza” denilerek konu geçiştirildi. Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, çözü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5870**38) kapsamında, 2 gündür günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sırasında Superonline kutusunda alarm ışığı yanıyor ve internet tamamen kesiliyor. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...

İzmir Görece Hürriyet Mahallesi’nde 4 gündür Superonline internet bağlantısı yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “5 saat içinde düzelecek” denilerek oyalandım, ancak sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydım sürekli açık olmasına rağmen net bir açıklama yapılmıyor ve çözüm tarihi sürekli erteleniy...

29 Ekim'den bu yana, Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi (Susuz) adresinde kullandığım 100 Mbps limitsiz Superonline internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun akşam 21.00'a kad...

23.10.2025 tarihinden beri internetim kesik. Defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen kesinlikle tarafıma bir dönüş sağlanmıyor. Görüştüğüm temsilcilerin her biri farklı bir şey söylüyor ve süreçten habersizler; hepsine tekrar tekrar anlatmam gerekiyor. Kimi bayi kaynaklı bir problem, kimi al...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 10829032) ile ilgili olarak 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Yüreğir/Adana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarladı ve sürekli kesintiler yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her sefe...

18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Esen 11 Sitesi'ndeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "Talebinizi iletiyoruz", "Çözüm aşamasında", "Teknik...

28 Ekim’den beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “3 saat/5 saat sonra giderilmesi bekleniyor, başka bir bilgi veremiyoruz” şeklinde standa...

27/10/2025 saat 19:13'te Turkcell TV Plus ve Superonline 50 Mbps internet hizmetlerimde tamamen kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 67764630). Bugün, 29/10/2025 saat 17:11 itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında ...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim bugün sabah saatlerinden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi'nde yaşıyorum ve hem internet hem de televizyon hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

Superonline 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü fiber internet kullanıcısıyım. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Adana Çukurova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve şu an hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık on gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defala...

Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki evimizde Superonline internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Fiber olmayan bir pakete sahip olmamıza rağmen, daha önce bu kadar yavaşlık yaşamazken son 2 aydır hem sürekli bağlantı kopmaları hem de hız düşüklüğü ile karşılaşıyoruz. Sor...

Turkcell Superonline VDSL hizmetimi İstanbul Güngören Savaş Caddesi’nde kullanıyorum. 69446803 müşteri numarası ile aboneyim ve faturalarımda herhangi bir gecikme olmadı. Yaklaşık 2 aydır internetim çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve daha önce d...

Superonline fiber internet hizmetinde 26 Ekim Cumartesi sabah 11’den beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimizde bu sorun sürekli tekrar ediyor; neredeyse iki haftada bir, en az 5 gün boyunca internet kesiliyor. 12759992 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Her seferinde müşteri hizmetleri...

21/10/2025 tarihinden beri Gaziantep/Şehitkamil adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olarak “genel bir arıza var, şu saatte gelecek” şeklinde geçici yanıtlar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyo...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 5594**84). Bugün (27.10.2025) saat 13.00’ten bu yana İstanbul Bakırköy’de internet bağlantısı tamamen kesildi. Daha önce de kısa süreli bağlantı sorunları yaşamıştım ancak bu kez sorun çok daha uzun sürdü. Öğlen saatlerinde müşter...

Superonline Yalın VDSL 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internet kesintisi sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 4 gündür ise internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abone numaram 76401146, adresim Kütahya Merkez...

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde aralıksız olarak kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bakım çalışmasına başlanmıştır” denilerek tahmini çözüm tarihi veriliyor ancak bu tarih sürekli erte...

Turkcell Superonline 1000 MB limitsiz internet paketini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Dün saat 11 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Modem ve kablo kaynaklı bir teknik arıza olduğu belirtildi ve 186323726 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. 24 saat içinde çözüm sağlanacağına dair SM...