Superonline İnternet Kesintisi arıza

Şubat ayında Turkcell firmasından, kendisini bölge sorumlusu olarak tanıtan K**** Y******* isimli kişi beni aradı. Görüşmemizde, Türk Telekom ile olan mevcut ev interneti aboneliğimi iptal ettirmem durumunda, 3.000 TL’ye kadar çıkabilecek cayma bedelinin Turkcell tarafından ödeneceği söylendi. Ben d...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti son bir haftadır hemen her gün, gün içinde rastgele saatlerde kesintiye uğruyor. Ödediğimiz yüksek abonelik ücretine rağmen internetten doğru düzgün faydalanamıyoruz ve bu durumdan gerçekten bıkkınlık derecesinde rahatsızım. Kesinti y...

Superonline kurumsal internet aboneliğimiz için İstanbul Avcılar bölgesinde 16 Mart 2026 tarihinden itibaren toplam on gündür internet hizmeti alamıyoruz. 10 gündür bağlantımız tamamen kesik olduğu için şirket olarak iş yapamaz hale geldik. Müşteri numaramız 10738856’dır. Bu süre boyunca Superonlin...

İstanbul Kadıköy’de işyerimizde kullandığımız HD Uluslararası unvanlı kurumsal Superonline fiber internet aboneliğimizde, bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyoruz. İşyerimizde internet altyapısına bağımlı olarak çalışıyoruz ve buna rağmen 23 Mart sabahından beri, yani 3 gündür hiç inte...

Superonline ev internetim 23 Mart gecesi saat 23.55 civarında Şanlıurfa Karaköprü’de hiçbir sebep yokken kesildi. Kesinti olur olmaz durumu arıza olarak bildirdim. Buna rağmen dün sabah saat 10.00’da sorunun çözüldüğüne dair SMS aldım fakat internette hiçbir düzelme olmadı, bağlantı hala yoktu. Mes...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde 24 saati aşkın süredir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. 24.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın aynı gün saat 19.30’a kadar giderileceği bilgisi veril...

Turkcell Superonline 500 Mbps ev interneti abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta kullandığım hattımda 22 Mart gecesinden beri evde internetim tamamen yok, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni iş anlamında ciddi şekilde zorluyor; işlerimi mobil interne...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Edirne Merkez’de 3 gündür aralıksız olarak kesik. Evden çalıştığımız için internet bağlantısına tamamen bağımlıyız ve bu süreçte işi telefon internetiyle idare etmeye çalıştık ancak bu bir yere kadar mümkün olabildi. Üstelik sadece Turkcell hatlara tanıml...

Turkcell Superonline ev internetimi İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Kılavuzçayırı Caddesi Akasyalı Sokak bölgesinde kullanıyorum ve 23 Mart sabahından beri, yani yaklaşık 2 gündür internet hizmeti tamamen yok. Üniversitede okuyan iki oğlum vize dönemindeyken evde mobil internet üzerinden ders ç...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım asıl sorun, apartmandaki başka dairelerde arıza olduğunda gelen ekiplerin benim internet kablo bağlantımı bozmasıdır. Başka bir dairenin internet sorununu çözmek için geldiklerinde, her seferinde kabloma müdahale edilip bağlantım kesiliyor ve kendi int...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bayramdan bu yana altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan biri olarak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Defalarca arıza kaydı açıl...

İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde kullandığım Superonline internet hizmetim 14.03.2026 tarihinden beri kesik. 23.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne arızayı gidermeye gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Günlerdir internetsiz bırakılmamız ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edile...

Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım gün içinde ara ara kopuyordu, ancak 22.03.2026 gecesinden itibaren tamamen kesildi ve 23.03.2026 saat 17.05 itibarıyla hâlâ internetim yok. İnternet olmadığı için ne televizyon üzerinden TV+...

Superonline ADSL internet aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım ve arıza için kimse gelip sorunu yerinde incelemedi. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 22.03.2026 tarihinden bu yana, yani 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Bursa Yıldırım ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırd...

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Buca’daki adresimde yaklaşık Ekim ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce gel...

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde, Ankara Sincan’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Daha iki hafta önce yeni bağlantım yapıldı, ancak neredeyse bağlantı yapıldığından beri düzenli olarak internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline üzerinden Samsun Tekkeköy’de 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Mart’tan bu yana yaklaşık bir haftadır sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya hiç olmuyor ya da çok sık kopmalar yaşanıyor, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Defala...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, Adana Seyhan Sümer Mahallesi’nde 21 Mart sabah saat 05.00 civarından beri tamamen kesik ve apartman olarak iki gündür internetsiziz. Abone numaram: 5649**48. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “bölgesel sorun var” denilip hiçbir detaylı bilgi verilmiy...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Keçiören’de 3 gündür kesinti yaşıyorum. Bayramın birinci günü sabahtan itibaren internetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, ekibin sahada olduğu ve sabah 6 ile akşam 6 arasında ge...

18 Mart 2026 tarihinden itibaren Ümraniye Tatlısu Mahallesi’indeki evimde Superonline ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 21 Mart 2026 ve tam 3 gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum, televizyonum da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her s...