Superonline İnternet Kesintisialtyapı çalışması

Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Bornova/İzmir Ergene Mah. 531/1 Sokak Haskar Life Apartmanı'nda hem ben... hem de apartmandaki diğer Turkcell Superonline aboneleri, 22 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri tamamen hizmet alamıyoruz. Yaklaşık üç gündür evde ne internet ne de TV yayını va...

Superonline ev interneti aboneliğimde 27.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve mü...şteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre kesintinin en az 10 gün daha sürebileceği söyleniyor. Bu kadar uzun sürecek bir altyapı çalışması veya arıza için tarafıma önceden hiçbir ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 19.08.2026 tarihinde saat 00:30 civarında bölgemde internet altyapı çalışması başlatıld...ı ve yaklaşık 06:00’ya kadar süreceği bilgisine sonradan ulaştım. Ancak bu çalışma öncesinde tarafıma SMS, e‑posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum ...

Yaklaşık bir haftadır bulunduğum sitede Superonline internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hiçbir dairede internet ça...lışmıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. 198801974 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen şu ana kadar sah...

Superonline fiber internet aboneliğimde dün sabahtan beri, yani yaklaşık 36 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetler...ini her aradığımda 3 saat, 5 saat sonra çözüleceği söylenmesine rağmen İzmir merkezde hâlâ internet yok ve son iki ay içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Bu kadar uzun süren ve t...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. 09 Ağustos tarihinden bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içerisinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aradığımda da sadece sesli yanıt sisteminden “bölgenizde çalışma var” şeklinde otomatik bilgi veriliyor. Bir i...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir’de 10 Ağustos’tan bu yana kesinti yaşıyorum. Günle...rdir evimde internet yok ve her aradığımda sadece bölgemde altyapı/bakım çalışması olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 0 (532*********00 numaralı hat...

İşyerimde kullandığım Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti, 5 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır ta...mamen kesik durumda. İstanbul’un en yoğun ilçelerinden biri olan Sultangazi’de bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderilememesi kabul edilebilir değil. Bu süre içinde Superonlin...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 4 Ağustos tarihinden bu yana, 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda altyapı çalışması olduğunu söyleyerek oyalıyorlar ve özellikle çağrı merkezi her akşam saat 03:20’de internetimin geleceğini söylüyor, ancak hiçbir şekilde hizmet verilmiy...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim için Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde yaşıyorum ve 4 Ağustos tarihinden beri sürekli... internet kopması ve uzun süreli kesinti sorunu ile karşı karşıyayım. Genel olarak bölgede altyapı kaynaklı sık sık kopmalar yaşanıyordu ancak yaklaşık 5–6 gündür internet neredeys...

Superonline sabit internet aboneliğim, Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi'nde 14.06.2026 tarihinden bu yana iki aydan u...zun süredir internet bağlantımda kesinti yaşıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmelerde 14.06.2026–09.08.2026 tarihleri arasında altyapı çalışması ne...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 867. Sokak No:44 Daire 1 adresinde 2...8.07.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Mahallede yapılan altyapı çalışması nedeniyle kablolarda kopukluk oluştu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum....

Turkcell ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağ...lantı sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 5G’ye geçildiğinden beri sürekli altyapı çalışması olduğu söylenerek günler...dir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura tahsilatı yapılıyor. Sorun 05 Ağustos öğleden sonra başladı ve o günden beri evde sabit internetimiz yok....

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 6 Ağustos’tan bu yana İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahalles...i’indeki adresimde internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. İlk aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi. Daha s...

Turkcell Superonline sabit VDSL internet aboneliğimde 4 Ağustos günü öğlen 12:00’den bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 33 saattir internet bağlantısı sürekli kesilip tekrar geliyor, geldiğinde ise 50 Mbps olması gereken hız 1 ile 4 Mbps arasında gidip geliyor. Bu sebeple bağlantı neredeyse...

Turkcell Superonline’ın 12847631 abone numaralı müşterisiyim. İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresi...mde 26.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı çalışma...

Superonline fiber internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinden bu yana İzmir Torbalı’daki adresimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece “işlemde” olduğu söyleniyor, net bir çözüm tarihi verilmiyor ve kesinti hâlâ deva...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde altyapı bakım çalışması sebebiyle internet bağlantımız kesildi ve o günden b...eri, yani 14 gündür işyerinde hiç internetimiz yok. Bu süre boyunca ne iş süreçlerimizi yürütebiliyoruz ne de müşterilerimizle sağlıklı iletişim kurabiliyoruz. Kurumsal müşteri hi...

75673070 numaralı kurumsal müşteri numarası ile Superonline üzerinden Hidrotim Defence Manisa şubesi olarak kurumsal int...ernet hizmeti almaktayız. Yunusemre Belediyesi ekiplerinin bölgede yürüttüğü kazı ve altyapı çalışması sırasında iş yerimize gelen ana internet kablosu fiziki olarak kesilmiştir. B...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde tamamen int...ernet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede Türk Telekom kaynaklı altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle internet hizmeti ve...