Superonline Arıza

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Bu süre zarfında evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu, arızanın giderileceği yö...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde kullanı...lan modem sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor, internet hızım da olması gerektiğinden oldukça düşük seviyede kalıyor. Ayrıca modem yalnızca Wi-Fi 5 destekliyor, ben ise artık...

Superonline sınırsız fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağ...lı görünsem de internet tamamen gidiyor, modem arayüzünde “Geniş banda erişemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım an...

Turkcell Superonline internet hizmetim ve TV+ ile birlikte kullandığım “TV+ ve hbo Max Dijitale Özel Devam Kampanya 50 M...bps Limitsiz 10 Upload” paketim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. 15.09.2026 tarihinden bu yana ne internet hizmetimden ne de TV+ yayınından yararlanabiliyorum. Bu süre içinde defalar...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kablo kaynaklı sorun nedeniyle 3 gündür evimde internet hizmeti... alamıyorum. Kablodaki arıza evin içinde olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 küsur senedir Turkcell Superonline ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım arıza konusunda Karşıyaka Bostanlı Girne Caddesi ba...yisinin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Eylül’de TV+ yayınındaki kesinti için arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde aranacağım, bu süreçte de özellikle farklı bir telefon num...

Superonline ev internetim 14.09.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Arıza kaydı oluşturuldu ancak bağlantı tamamen kesik, ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tek söylenen “saha çalışmalarımız devam ...

İzmir Karabağlar’da yeni bağlattığım Turkcell Superonline internetim Çarşamba gecesi saat 23:30 civarında kesildi ve o a...ndan beri sorun hala çözülmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor, buna rağmen günlerdir bir teknik dönüş yapılmadı. Arıza için 200350948 numaralı kayıt açıldı, arayacağız ve randevu v...

16 Eylül’den bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik, evde hiç internet yok ve modem üzerinde internet... ışığı yanmıyor. Buna rağmen faturamı tam olarak ödemeye devam ediyorum. 16 Eylül’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım, saat 22.00’ye kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi an...

Gördüğüm en kötü firma! Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internetimle ilgili yaklaşık 13–14 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantı problemi sebebiyle 8 gün önce arıza kaydı oluşturdum, ancak o günden bu yana ne eve gelen oldu ne de arayan. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için k...

Turkcell Superonline 5179**46 numaralı abonesiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 15.00 itibarıyla evimde hem TV hem de inter...net hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Diğer bloklarda internet sorunu yaşanmamasına rağmen sadece benim hattımda sorun olması, buna rağmen sürekli “g...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimde yaklaşık 6 gündür tamamen internets...iz durumdayım. Arıza kaydı açmama rağmen bu süre boyunca tek bir teknik ekip dahi adresime yönlendirilmedi, bağlantı sorunu giderilmedi. Sürecin başında yalnızca bir kez müşteri t...

12.09.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Genel bir arıza olduğu söylenmesine ra...ğmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini her aradığımda internetin “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen ...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internet aboneliğimden 14.09.2026 tarihinde saat 12:00’den bu yana hiçbir şekilde hizme...t alamıyorum. Modemde sinyal yok, internet tamamen kesik durumda. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyo...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara yaşanan ve özellikle hafta sonları ile internetin en çok kull...anıldığı zamanlarda ortaya çıkan ciddi kesintiler yaşıyorum. Bazı dönemlerde internetim yaklaşık 10 saat boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum bugün de tekrarlandı; şu anda yaklaşı...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın sırasında sürekli kopmalar yaşanıyor, ekran anid...en siyah ekrana dönüyor. Gün içinde neredeyse her izleme denememde bu sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Superonline 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 saat 19:00’dan beri internet bağlantım tamamen yok. T...am 3 gündür internete hiç giremiyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Arıza kaydı açtım, sistemde arıza kaydım görünüyor ve kayıt numaram ...

Turkcell Superonline’ın Cellularline Pure Kampanyası 1000 limitsiz üyesiyim. Yaklaşık 12 gündür modem arızalı olduğu içi...n internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi, evimize gelen giden olmadı. İlk aradığımızda arıza kaydı oluşturduklarını sö...

21.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile yıllık kontrat yenilemesi yaptım. Bu tarihe kadar gerek hız, gerek bağlant...ı, gerekse teknik açıdan hiçbir sorun yaşamamış, hiç arıza kaydı açtırmamıştım. Ancak kontrat yenileme tarihinden sonra internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Örn...

Superonline fibere geçeli daha 1 ay bile olmadı pişman ettiler beni. Nereden bulaştım bunlara ya sabır. 16 Eylül saat 17....00’den beri internet erişimi tamamen yok. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kay...

Konu: 3 gündür giderilmeyen internet arızası ve sürekli ertelenen çözüm saati Turkcell Superonline internet hizmetimi k...ullanıyorum. 14 Eylül 2026 saat 19.30’dan bu yana internet hizmetimde arıza bulunmaktadır ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen sorun hâl...

Superonline ev interneti aboneliğimde modemimde los ışığı yanmasına rağmen bir önceki cuma gününden bu yana internet hiz...meti alamıyorum. Kesinti başladığından beri internet tamamen yok ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aradım, 10 kez a...