İnternetsiz Kesinti: 100 Mbps Aboneliğim Çözülmüyor

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internet aboneliğimden 14.09.2026 tarihinde saat 12:00’den bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde sinyal yok, internet tamamen kesik durumda.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için mağduriyet yaşıyorum.

Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki adresimde bulunan 5270**03 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.