Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternetsiz Kesinti: 100 Mbps Aboneliğim Çözülmüyor

İnternetsiz Kesinti: 100 Mbps Aboneliğim Çözülmüyor
59
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkürler”

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internet aboneliğimden 14.09.2026 tarihinde saat 12:00’den bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde sinyal yok, internet tamamen kesik durumda.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için mağduriyet yaşıyorum.

Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’indeki adresimde bulunan 5270**03 numaralı hizmetimin acilen kontrol edilmesini, bağlantımın bir an önce sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

17 Eylül 23:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Eylül 13:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

19 Eylül 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 19.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Vedat
28 Eylül 10:16

İlgi ve alakanız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

85

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabahtan beri evimde internet erişimi tamamen kes...

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Ertelemeler

418

Turkcell Superonline 100 Mbps ev internetim 9 Mart 2026 sabahından beri tamamen kesik ve gün içinde hiçbir şekilde kulla...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri