to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
12.09.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetimi kullanamıyorum. Genel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen 6 gündür bağlantı tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda internetin “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Ne arıza ile ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair güven verici bir bilgi veriliyor.
Günlerdir evde internet kullanamıyor olmam hem işimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, yaşanan uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Dün gece yine bu sabah 8:45 ile 9:00 arasında geleceği belirtildi ve yine internet yok günlerdir saat veriyorlar ama asla tutarlı değil güvensizlikten başka bir şey sağlamıyorsunuz kişisel hattımı taşımıştım ev internetimi de taşımam gerekiyor anlaşılan. Sorun hala devam ediyor teknoloji çağında insanları nasıl internetsiz bırakıyorsunuz nasıl çözemiyorsunuz şaşkınım
