Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Bitmek Bilemeyen Yavaş İnternet

Birkan
29 Nisan 13:36126
Birkan
Birkan
28 Nisan 15:10

İlk başta kendi internetim ile sitelere giriş yaparken sorun yok Wi-Fi ile giriş yapmayı denediğim zaman aşırı derecede bir yavaşlık söz konusu müşteri hizmetlerini aradığım zaman uzaktan reset yapıyorlar ve bir iki saat boyunca çok güzel bir şekilde kullanım sağlıyorum daha sonrasında internetim videoda göründüğü gibi yavaşlamaya başlıyor kablolu internet Wi-Fi'den daha yavaş müşteri temsilcilerine bu sorunu anlattığım zaman ekranımız servis yönlendirmedi dilerseniz ücretini ödeyerek servis konusunda servis sağlarım diyorlar ben zaten internetin ücretini ödüyorum bir de neden aldığım hizmetten memnun kalmadığım için neden ekstra para ödeyeceğim lütfen gerekli bir çözüm bulun sizin sisteminizin gördüğü hız ile bizim aldığımız hız aynı değil memnun değiliz lütfen en kusa sürede bir çözüm bulursanız sevinirim yoksa internetimi iptal edeceğim

29 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Birkan
Birkan
30 Nisan 19:08

Hiç çözüm olmadı hala servis göndereceklerini söylediler arıza için eğer internetimde problem yoksa ücret yansıyacakmış zaten problem olmasa neden size ulaşmaya çalışayım 3 gündür internet bu şekilde mail bile atmıyor WP mesajları gitmiyor ama bağlandıkları zaman çok iyi bir internet gördüklerini söylüyorlar bilgisayarımıza kendi telefon internetlerini açıyoruz bu şikayeti bile telefon interneti ile yazıyorum lütfen arızama çözüm bulun

5 Mayıs 11:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.05.2026 11:13'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Mayıs 13:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Birkan
Birkan
9 Mayıs 14:19

Hiçbir çözüm olmadı buraya gelen ekip arkadaşları gelmeden 1 saat önce internetim düzeldi şu an eskisinden bile kötü internetim var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sürekli Kesintili Ve Yavaş Superonline İnternet Hizmeti

Esra
20 Mart 12:48303

Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her 10–15 günde bir düzenli olarak ciddi bağlantı...

Sürekli Yavaş İnternet Ve Haksız Modem Ücreti Talebi

Fatih
1 Haziran 19:32151

Turkcell Superonline abonesiyim, abonelik numaram 63898896. Yaklaşık 20 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir internet hi...

1

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Gerçekleşmiyor Ve Sorun Çözülmüyor

Sebahat
26 Mayıs 16:37223

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1–1,5 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde 1000 Mbps olarak taahhüt edilen e...

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Gerçekleşmiyor Ve Sorun Çözülmüyor
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızı Gerçekleşmiyor Ve Sorun Çözülmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Superbox İnternet Hızlı Bitiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Hızlı Bitiyor

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Hız Problemi Yaşıyorum, Abone Olduğum Günden İtibaren Çözülmedi!

Superonline HızProblemi Yaşıyorum, Abone Olduğum Günden İtibaren Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Superonline Hız Yavaş, Donuyor

Superonline HızYavaş, Donuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hizmet Kalitesi Ve Sözleşme Feshi Talebi

SuperonlineHizmet Kalitesi Ve Sözleşme Feshi Talebi

Profil fotoğrafı
Tunay

Superonline Kategorileri