Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bitmek Bilemeyen Yavaş İnternet

147
Birkan
28 Nisan 15:10

İlk başta kendi internetim ile sitelere giriş yaparken sorun yok Wi-Fi ile giriş yapmayı denediğim zaman aşırı derecede bir yavaşlık söz konusu müşteri hizmetlerini aradığım zaman uzaktan reset yapıyorlar ve bir iki saat boyunca çok güzel bir şekilde kullanım sağlıyorum daha sonrasında internetim videoda göründüğü gibi yavaşlamaya başlıyor kablolu internet Wi-Fi'den daha yavaş müşteri temsilcilerine bu sorunu anlattığım zaman ekranımız servis yönlendirmedi dilerseniz ücretini ödeyerek servis konusunda servis sağlarım diyorlar ben zaten internetin ücretini ödüyorum bir de neden aldığım hizmetten memnun kalmadığım için neden ekstra para ödeyeceğim lütfen gerekli bir çözüm bulun sizin sisteminizin gördüğü hız ile bizim aldığımız hız aynı değil memnun değiliz lütfen en kusa sürede bir çözüm bulursanız sevinirim yoksa internetimi iptal edeceğim

29 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Birkan
30 Nisan 19:08

Hiç çözüm olmadı hala servis göndereceklerini söylediler arıza için eğer internetimde problem yoksa ücret yansıyacakmış zaten problem olmasa neden size ulaşmaya çalışayım 3 gündür internet bu şekilde mail bile atmıyor WP mesajları gitmiyor ama bağlandıkları zaman çok iyi bir internet gördüklerini söylüyorlar bilgisayarımıza kendi telefon internetlerini açıyoruz bu şikayeti bile telefon interneti ile yazıyorum lütfen arızama çözüm bulun

5 Mayıs 11:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 05.05.2026 11:13'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Mayıs 13:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Birkan
9 Mayıs 14:19

Hiçbir çözüm olmadı buraya gelen ekip arkadaşları gelmeden 1 saat önce internetim düzeldi şu an eskisinden bile kötü internetim var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Superbox Hız Sorunu ve Taahhüt Bedeli Mağduriyeti

16 Aralık 2025 22:121.037

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıyım. Muğla menteşe’de KYK yurdunda kalıyorum ve hizmeti aldığ...

Modem Reset Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor

33

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Bugün saat 20.30 civarında hız sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerin...

Modem Reset Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor

Video Şikayetler

Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline Superbox Mağduru

SuperonlineSuperbox Mağduru

Profil fotoğrafı
Halit
Superonline İnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Superonlineİnternet Hız Sorunu Ve Sık Sık Kopmalar, Ayrıca Donmalar...

Profil fotoğrafı
Celal
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Superonline Çekim Gücü Mağduriyeti

Superonline ÇekimGücü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Enes

Superonline Kategorileri