Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Hız Sözleşmesini Aşan Sürekli Düşük İnternet Performansı

profile
02 Mayıs 15:15
125

Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır hızım kağıt üzerinde yüksek görünmesine rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı her an yetersiz, tam performans alamıyor ve hızım pakete uygun olsa bile pratikte ciddi bir yavaşlık yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sistemde bir sorun görünmediği söylenip işlem yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Buna rağmen bağlantı kalitemde hiçbir düzelme olmadı ve günlük kullanımım sürekli aksıyor.

Abone numaram 110249149364’tür. İnternet hattımın detaylı şekilde incelenmesini, teknik olarak gerçek hız ve performans sorunlarının tespit edilmesini ve bağlantımın söz verdiğiniz hız ve kaliteye ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

02 Mayıs 15:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Mayıs 13:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Hız Düşüklüğü Ve Stabil Olmayan İnternet

profile
18 Şubat 21:53
130
superonline-hiz-dusuklugu-ve-stabil-olmayan-internet-2.jpg
superonline-hiz-dusuklugu-ve-stabil-olmayan-internet-1.jpg

Superonline 100 Mbps Paketi İçin Sürekli 40 Mbps Hız Sorunu

profile
17 Mart 13:13
113

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Nisan 21:48
121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri