to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline aboneliğimde 3 gündür hem bağlantı sorunu, hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma problemi yaşıyorum. İki gündür işimize gücümüze bakamıyoruz, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlatmamıza rağmen, arızayı inceleyip düzeltmek yerine ısrarla sadece ücretli servis teklif ediyorlar. Hem düzgün hizmet veremiyorlar hem de arızayı gidermek için benden ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
12419302 abone numaralı Superonline müşterisi olarak, internet bağlantı sorunumun acilen ve ekstra bir ücret talep edilmeden giderilmesini, hattımdaki arızanın derhal tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde Kasım ayı başından beri ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evde bütün işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum beni ve ailemi fazlasıyla mağdur ediyor. Neredeyse her gün en az üç defa m...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 12338962 numaralı müşteriyim. 04.02.2026 tarihinden bu yana bağlantım günde 30’un üzerinde kez kopuyor, interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece son 2 günde 60’ın üzerinde kopma olduğunu ke...
Superonline sabit internet aboneliğimde 3–4 gündür gün boyunca sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmadığı için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum sadece basit bir kullanım sorunu değil, ben online satış yapıyorum ve gelirimi internet üzerinden ka...
Ben Superonline kullanıcısıyım ve 2 aydır ev internetimde sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Genellikle gün içerisinde internetim çalışmıyor. 2 ay boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, birçok arıza kaydı oluşturuldu ve bana arızanın giderildiğine dair bilgilendirme ...
Superonline internet hizmetimi üç gündür kullanamıyorum. İki gün önce arıza kaydı oluşturuldu ancak sonuçlanacağına dair bilgi verilmedi. Üçüncü gün tekrar iletişime geçtim ve sorunumun çözüldüğüne dair mesaj aldım; fakat internet bağlantım sürekli kopuyor ve bağlanamıyorum. Bağlantı sağlasam bile b...
Yorumlar