to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ücretsiz İnternet Arızası Düzeltmesi Talebi
Superonline aboneliğimde 3 gündür hem bağlantı sorunu, hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma problemi yaşıyorum. İki gündür işimize gücümüze bakamıyoruz, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlatmamıza rağmen, arızayı inceleyip düzeltmek yerine ısrarla sadece ücretli servis teklif ediyorlar. Hem düzgün hizmet veremiyorlar hem de arızayı gidermek için benden ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
12419302 abone numaralı Superonline müşterisi olarak, internet bağlantı sorunumun acilen ve ekstra bir ücret talep edilmeden giderilmesini, hattımdaki arızanın derhal tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Yükleme hızım 0 a düştü şaka gibi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
