to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım internet hizmetinde kasım ayından bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt edilen hıza ulaşılamadığı gibi, bağlantıda sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüşleri oluyor, buna bağlı olarak da ping değerleri yükseliyor ve internet kalitesi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Defalarca Superonline ile görüşme yaptım, şikayet kaydı oluşturdum ve son olarak teknik servis adresime gelmesine rağmen somut bir çözüm üretilemedi. Sorunlar halen devam ediyor ve stabil, kesintisiz bir hizmet alamıyorum.
Abone numaram 13137781’dir. Taahhüt edilen hızın ve bağlantı kalitesinin sağlanmasını, uzun süredir yaşadığım bu problemler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma uygun bir iyileştirme ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Mersin Yenişehir’deki adresimde internet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve bağlantı olduğunda da hız çok yavaşlıyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri h...
Merhaba, uzun süredir bağlantı problemi ve aşırı yavaşlık yaşadığım, kullanamadığım bir internet aboneliğim var. Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen firmanız tarafından hiçbir sorun saptanmıyor, güncellemeler sağlanıyor ve işlemler yapılıyor fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Artık sorunun modemim...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati, 7/24 düzensiz şekilde kopuyor, donmalar oluyor ve hız ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri numaram 006419531...
Yorumlar