Superonline Hız

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti, Ankara Çankaya Söğütözü bölgesinde yaklaşık iki aydır neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ “sorun yokmuş” gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Günün her saatinde yaşanan ciddi hız düşüklükleri ve sürekli bağlantı ...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. İki evimde de 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ancak 7401 Sokak No:7B Daire:55 adresinde bulunan evimde internet hızı yaklaşık 1,5 yıldır son derece kötü, neredeyse kullanılamaz durumda. En basit bir videoyu bile izleyemeyecek sevi...

Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine sahibim. Uzun süredir herhangi bir sorun yaşamadan bu hızı kullanıyorken, son 2 gündür hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda en fazla 94 Mbps hız alabiliyorum. Ödediğim ücret karşılığında almayı taahhüt ettiğim hızın çok altında hizmet ...

Gaziantep Şehitkamil’de Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Ancak aboneliğim boyunca yapılan tüm hız testlerinde sonuçlar sürekli 120–180 Mbps arasında çıkıyor ve taahhüt edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Bu sorun gün içinde sürekli devam...

Superonline ev interneti aboneliğimde 48 saattir kesintisiz şekilde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de hız o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Müşteri numaram 5427**85. Konuyla ilgili defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi’ndeki adresimde bulunuyor ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hızım neredeyse günün her saatinde 18 Mbps’i geçmiyor. Bu durum hem işimi hem de gün...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopmalar ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde, hem film/dizi izlerken hem de evden çalışırken internet sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Aldığım hizmeti ne işim için ...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için kullandığım 100 Mbps fiber paketimde 14 Mart 2026 tarihinden bu yana sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı geldiğinde de aldığım hız, paketimle uzaktan yakından alakası olmayan seviyelerde kalıyor ve günlük işlerimi ya...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak eve taşındığımdan beri yaklaşık 2 aydır aldığım hız sürekli 50 Mbps civarında kalıyor. Ayrıca ping değerlerim de genellikle 200–300 MS seviyelerinde olduğu için bağlantıyı sağlıklı şekilde...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline’dan 200 Mbps olarak ev interneti hizmeti alıyorum. Bu hız zaten çok tatmin edici değildi, daha iyi bir hizmet alabilmek için de yaklaşık 15 gün önce tarifemi 1000 Mbps’e yükselttim ve doğal olarak daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak paket güncellemesinden b...

Turkcell Fiber 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır ev içinde kablosuz internete neredeyse bağlanamıyorum. Modemin hemen yanında sorun yokken, diğer odalarda Wi-Fi çekmiyor ya da çok zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetle...

Superonline üzerinden 200 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız çoğu zaman 90 Mbps civarında kalıyor ve paket kapsamında taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca gö...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternetimde sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri oluyor. Buna rağmen son dönemde faturam 550 TL’den 750 T...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve sorunun modemimden kaynaklandığını düşünüyorum. Modemim kendi kendine interneti kısıtlıyor, Wi-Fi üzerinden yayın yaptığı 2.4 ghz ve 5 ghz ağlarını kendiliğinden kapatıyor ve bu ...

Bundan bir sene önce evime 1000 Mbps internet alıyordum, download 800‑900 Mbps. Sözleşmem bitti, 100 Mbps'e düşürdüm interneti 1150 TL'ye. Yeni sözleşmemde download 15‑16 Mbps düştü, aradım, "hızınızı artırırız" dediler. 1000 Mbps'ye çıkardım, 1600 TL'ye sözleşmeyi yenilediler, yine 15‑16 Mbps downl...

İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Firuze Sokak adresinde Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır 1000 Mbps internet paketi ücreti ödüyorum; ancak bugüne kadar aldığım hız hiçbir zaman 90–100 Mbps’yi geçmedi. Özetle, 1000 Mbps hızında paket satıldı, 100 Mbps bile verilmedi ama ücret hep tam...

Turkcell Superonline 27.01.2026 saat 16:19'da abonemin birine teslim edildiği halde 1600 lira ödenmediği için yansıtılan aboneliğimin hızı düşürülmüş. 23/02/2026 günü çözülmedi. Lütfen Turkcell yetkilileri, cihazları elden teslim alan N***** B* çalışan personeline sorulsun. Sonuçta internetten para ...

Turkcell Superonline üzerinden Adıyaman Merkez’de 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 haftadır internet hızım olması gereken seviyede değil ve bağlantım sürekli çok yavaş. Hem gündüz hem gece, günün her saatinde bu yavaşlık devam ediyor. Sorun başladıktan sonra ...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir ay önce evime 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Satış esnasında hem telefonda hem de evime kadar gelen müşteri danışmanı, bu hızın altına düşmesinin imkânsız olduğunu, evimin altyapısının buna uygun olduğunu özellikle belirtti. Ancak aboneliğ...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’den Superbox hizmeti aldım, ekipler eve gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak hizmetten kesinlikle memnun değilim. Superbox neredeyse hiç çekmiyor, performans vermiyor. Bulunduğum bölgede Turkcell zaten doğru düzgün çekmediği için buna rağmen kabul ettim ama aldığım hi...