Modem Işıkları Normal Olmasına Rağmen İnternet Hızı Düşük


Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür modem ışıkları ve bağlantı normal görünmesine rağmen internet hızımda ciddi bir düşüş var. Özellikle video izlerken sürekli takılma, donma ve çok yavaş yükleme sorunu yaşıyorum.
Modemi kapatıp açmama ve evdeki cihaz sayısını azaltmama rağmen hız problemi düzelmedi. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını çok zorlaştırıyor.
Turkcell Superonline’dan, hattımdaki teknik sorunun kontrol edilerek internet hızımın taahhüt ettiğim seviyeye getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hafta sonu sabahın köründe aramanız? Müşteri memnuniyeti bu mu gerçekten! 2 telefon bir tablet bağlı uygulamaları kullanamıyoruz 600 TL veriyorum her ay aldığım hizmet bu!
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















