Planlı Elektrik Kesintisinin Süre Aşımı, Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Kayıp

Mardin Nusaybin’de Dicle Elektrik abonesiyim. Saat 07.00’den 13.00’e kadar planlı çalışma nedeniyle elektrik kesintisi olacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen saat aralığı dolmasına rağmen elektrikler hâlâ verilmedi ve şu an saat 15.30 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Uzayan kesinti nedeniyle buzdolabımda etlerim, sebzelerim ve konservelik ürünlerim bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve yaklaşık 4.000 TL civarında maddi kayıp yaşama durumundayım. Planlı denilen kesintinin belirtilen saati aşmasına rağmen ne bir açıklama ne de yeni bir saat bilgisi paylaşılmadı.

Planlı kesintilerin öngörülen sürede tamamlanmasını, bu sürenin uzaması durumunda abonelere zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve dolapta bozulabilecek ürünlerim nedeniyle doğabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.