Superonline İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem hız düşüklüğü, hem sık kopma hem de çoğu zaman hiç bağlanamama problemi ile karşı karşıyayım. İnternet genel olarak gün boyu çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen bağlantı problemleri aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Turkcell Superonline’ın, yaşadığım bu bağlantı ve çekim sorunları için gerekli teknik incelemeyi yaparak internetimi kesintisiz ve sorunsuz kullanabileceğim şekilde kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.