Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti

34

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti hizmetinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır hem hız düşüklüğü, hem sık kopma hem de çoğu zaman hiç bağlanamama problemi ile karşı karşıyayım. İnternet genel olarak gün boyu çekmiyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen bağlantı problemleri aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Turkcell Superonline’ın, yaşadığım bu bağlantı ve çekim sorunları için gerekli teknik incelemeyi yaparak internetimi kesintisiz ve sorunsuz kullanabileceğim şekilde kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

20 Temmuz 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Temmuz 11:40

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Temmuz 13:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 ** 00 numaralı hattan 23.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

282

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hız düşüklüğü, sık sık kopma ...

1 Destek

Haftalık Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

255

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır haftanın birkaç günü yaşanan 7–8 saatlik kesintiler ve...

1 Yorum

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Sorun Çözülmedi

70

"Superonline ekibine, internet kesintisi sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."

Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Ve Yerinde Teknik Destek Talebi

13 Aralık 2025 14:09382

"Nihayet arıza kaydı oluşturulup geldiler ve aşağıdaki hattan sinyalin yüksek olduğunu tespit edip düşürdüler. Yani sorun bizden kaynaklı değilmiş, ayrıca 5 GB hediye verdiler Turkcell hattımıza, bir şekilde telafi edildi mağduriyetimiz, teşekkür ederiz..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Beyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

SuperonlineBeyanla Verdikleri Hizmetin Alakasızlığı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Superonline İnternet Kısıtlaması Sorunu

Superonlineİnternet Kısıtlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Gfilo
Superonline Hız Problemi Ve İlgisizlik

Superonline HızProblemi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Semih
Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Superbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

SuperonlineSuperbox Aşırı Yavaş, Uzun Zamandır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Hız Konusunda Yanılttı!

Superonline HızKonusunda Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri