Tekirdağ’da Superonline Fiber Sonlandırma Talebim Keyfi Şekilde Kapatıldı
Superonline’dan evimin içine kadar çekilmiş olan fiber optik kablonun sonla...ndırılması için 21 Ağustos tarihinde ücretli teknik servis talebi oluşturdu
Superonline’dan evimin içine kadar çekilmiş olan fiber optik kablonun sonla...ndırılması için 21 Ağustos tarihinde ücretli teknik servis talebi oluşturdu
Yaklaşık 4 gün önce Superonline fiber ev internetim tamamen gitti ve o günd...en beri hiç bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen ol

25.06.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline 200 Mbps Fiber gücünde fırsat paketimi kullanırken sürekli internet kopm...aları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle 25.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında başlayan problemim, 26.08.2026 sabah 06:00’a kadar aralıksız devam etti ve bu süre boyunca ner
11477182 numaralı Superonline Fiber 1000Mbps aboneliğim Pendik’te bulunuyor ve 22.08.2026 tarihinden beri günün her saat...inde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Hız değerlerimde bir düşüş olmamasına rağmen online oyunlarda anlık takılmalar oluyor, karakterim bir anda duruyor ya da hareketim kesiliyor, bu
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Ağustos saat 13.00’ten itibaren evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Günlerdir bu sorun devam ettiği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden y

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce, evde internete 3-4 kişi ayn...ı anda bağlandığında bağlantı belli aralıklarla kopmaya başladı. Özellikle yoğun kullanım anlarında internetin hemen düşmesi nedeniyle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı
Superonline fiber ev internetim 22 Ağustos Cumartesi gününden beri kendi kendine kesildi ve o günden bu yana bağlantı al...amıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin benim için ne kadar kritik olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hala bir çözüm sağlanmadı ve ancak Perşembe gününe, yani 5 gün sonras

İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıy...orum. Pazar sabahından beri evimde internet hiç yok ve hâlâ sorun giderilmiş değil. Dünyanın hiçbir yerinde 3 gündür çözülemeyen internet sorunu olamayacağını düşünüyorum. Müşteri

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 17 Ağustos tarihinde bağlantım aniden kesildi ve günler boyunc...a düzeltilmedi. 23 Ağustos’ta internet hizmetimin düzeltildiği söylendi ve bağlantıyı yaklaşık iki gün kadar kullanabildim. Ancak 25 Ağustos öğleden sonra internetim tekrar kesildi

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan bu yana ...sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı şe
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 7 gündür tamamen internet bağla...ntım yok. Aynı apartmanda diğer dairelerin interneti çalışırken sadece benim bağlantımda sorun olması nedeniyle bina kaynaklı değil, hattıma özel bir arıza olduğunu düşünüyorum. B

19 Ağustos saat 18.00’den beri Bursa İnegöl Alanyurt Belde Sitesi’nde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamam...en kesik durumda. Aynı sitede Turkcell kullanan birçok kişide de internet yok ve günlerdir toplu bir mağduriyet yaşıyoruz. Arıza kaydı açılmasına rağmen 6 gündür ne bir çözüm sağla

"Çözüm merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Turkcell Superonline fiber ev internetim 19 Ağustos’tan beri kesik ve 6 gün...dür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 20 Ağustos’ta arıza talebi oluşturdum
Uzun süredir Superonline fiber ev internetimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahalle...si Reşitpaşa Caddesi Önder Sokak 15 numaralı adreste oturuyoruz ve 3 aydan fazladır düzenli olarak internet kesintisi oluyor. Mahallede ve sokakta çok fazla bina yıkımı var, daha ö
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için taşınma sürecinde kaybolan fiber ont cihazı nedeniyle yeni k...urulum talebi oluşturdum. 20 Ağustos tarihinde verilen bilgiye göre kurulumun en geç 4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ ne gelen var ne de
Uzun süredir Superonline fiber internet abonesiyim ve yıllardır aynı evde, ...aynı modemle bu hizmeti kullanıyorum. 21 Ağustos’tan bu yana ise her akşam

Turkcell Superonline fiber ev internetim 24 Ağustos sabah saat 10.00’dan beri tamamen çalışmıyor, modem kesinlikle çalış...mıyor ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor, bu nedenle evde internet hizmeti alamıyorum. Dün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 199120865 numaralı kayıt oluşturuldu


İstanbul Beylikdüzü’nde 5252**58 abone numarasıyla kullandığım Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetim 14 Ağustos ...sabahından bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tek bir kez bile teknik ekip yönlendi
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde Superonline fiber internet abonesiyi...m. Binamızın tamamında 24 Ağustos sabahından bu yana internet bağlantısı ta
14.08.2026 tarihinde Superonline üzerinden 1000 Mbps + TV fiber ev internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan günl...er geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca şikayetimin alındığı ve bayiye bilgi verileceği söyleniyor fakat ne g
Ankara Etimesgut ilçesi Elvan Mahallesi 1544. Cadde No:101 Daire:15 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Turkcell Superon...line tarafından fiber altyapı kutusu monte edilmiş ve sistemde hizmet aktif görünmesine rağmen, daireme kadar kablo çekilmediği için fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. M
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantım sürekli ...kopuyor, gün içinde defalarca internetim gidip geliyor ve özellikle toplantı zamanlarında ve oyun oynarken ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Turkcell Superonline’ın fiber altyapısı olduğu söylenerek mevcut internet sağlayıcımı bırakıp 1000 Mbps Fiber İnternet p...aketine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Modemi her açtığımda internet kısa süreliğine geliyor, ardından bağlantı kopuyor v
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 10.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve... bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Genel arıza giderildikten sonra ise bu kez 08.08.2026’da kurulan cihazda arıza olduğu söylenerek teknik ekip yönlendirileceği belirtild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100