Superonline Fiber İnternet

İstanbul Silivri’de bulunan adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 30.08.2026 tarihinde saat 00:09 itiba...rıyla tamamen kesildi ve 24 saati aşkın süredir hiç bağlantı alamıyorum. Tatilden döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim, bu nedenle aslında kesintinin daha uzun süredir de...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 28 Ağustos Cuma günü öğleden sonra altyapı çalışması yapılacağı ve k...abloların değişeceği söylendi. Taşeron ekip eve gelip mevcut Cat6 kabloyu kesip yerine fiber kablo çekti. Ardından aktivasyon için gelen ekip işlemi tamamlayamadı çünkü kablo çeken...

Superonline fiber internet ve TV aboneliğim olmasına rağmen 27 Ağustos’tan bu yana bulunduğum binada hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekip dahil ulaşılabilecek ...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır indirme hızım... günün her saatinde 10–130 Mbps aralığını geçmiyor. Evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmama rağmen 1000 Mbps paket ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hiz...

Superonline sabit fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos günü öğlen saat 12.00’den itibaren yaklaşık 36 saattir... internet hizmeti alamıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer uzun süreli kesintiler yaşadım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Mevcutta 100 Mbps hızında ve aylık 700 TL ödediğim intern...et taahhüdümün süresi ekim ayının 10’lu günlerinden birinde sona erecek. Taahhüdümü yenilemek için tarafıma sunulan yüksek fiyat ve yeni üyelere göre dezavantajlı konuma düşürülmem...

Turkcell Superonline’dan 15 Ağustos’ta 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde ekipl...erin geleceği ve kurulumun yapılacağı söylendi. 17 Ağustos’ta ekipler adrese geldi, kablo çekimi yapıldı ancak sinyalin zayıf olduğunu söyleyerek kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır hattımızda devam eden bir problem yaşıyoruz. İnternet hizme...timiz sağlıklı şekilde çalışmıyor olmasına rağmen yaptığım servis talebine kimse ne arıyor ne de ilgileniyor. İlk destek talebini 3 gün önce açmama rağmen kayıtlar hiçbir çözüm su...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki yıldır akt...if olarak kullanıyorum. Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdüm için 24 Temmu...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız almam gerekirken aylardır 60, 70, 80 en fazla 100–110 Mbp...s civarında hız alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor, özellikle son 1 ayda yapılan bir çalışma sonrasında internetim 1 gün tamamen kesildi ve sonrasında hız problemi ...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber sabit internet hizmetim 26.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Arnavu...tköy/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 76213434 numaralı aboneliğim için 199333623 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak arad...

Superonline fiber internet hizmetimiz (İstanbul/Avcılar) yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defala...rca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de sorunun kaynağı ve çözüm sürecine ilişkin tarafımıza net bir bilgi verildi. Kullanamadığımız bir hizmet içi...

Superonline fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşınacağım d...airede bina girişinde Superonline’a ait kutu olmasına rağmen daireye kadar internet hattı çekili değil. 26 Ağustos’ta Superonline’ı arayarak bu kutudan daireye hattın kim tarafında...

Superonline fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinde taşınma tal...ebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen taşınma işlemi hâlâ ta...

Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Ağustos saat 16:00’dan bu yana internetim yok. Şu anda 29 Ağustos saat 20:00 ol...du ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Üstelik verilen sözde çözüm süresi de 29 Ağustos 23:59 olarak ifade ediliyor ve bunun bile kesin olmadığı açıkça hissediliyor. Müşteri numaram 12995...

Uzun süredir Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde taşınma sürecim nedeniyle ...daha önce dondurmuş olduğum internetimle ilgili online müşteri hizmetlerine bağlandım ve Şevin isimli temsilciyle görüştüm. Taşınacağım adreste ortak altyapı olduğunu, bu nedenle i...

24.08.2026 Pazartesi günü Bursa Nilüfer’deki evimde kullandığım Superonline Fiber 200 Mbps internet bağlantım tamamen ke...sildi. Aynı akşam Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün kimse gelmeyince tekrar aradığımda beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söyledile...

Yaklaşık iki aydır Turkcell fiber ev internetimi kullanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Son iki haftadır ise internetim... tamamen kullanılamaz hale geldi. Modem ve bağlantı var gibi görünmesine rağmen sayfalar hiç açılmıyor ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak f...

Superonline evimizde uzun süredir sorunsuz kullandığımız fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 gündür ciddi... bir mağduriyet yaşıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bağlantı var gibi görünüyor ve faturamız işlemeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

20 Ağustos 2026 tarihinde evime Turkcell Superonline üzerinden fiber internet bağlatmak için kurulum yapıldı ve 12 ay ta...ahhütlü, aylık 950 TL olacak şekilde anlaştım. Kurulumdan sonra yalnızca 1 gün interneti kullanabildim, 21 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmaların ardında...n son 3 gündür internetim tamamen yok ve buna rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı. Fiilen hizmet alamadığım bir abonelik için ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müş...