Superonline Fiber İnternet

Turkcell evde fiber internet aboneliğimi taşındığım için yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde altyapınız olmadı...ğı için mevcut hattımın 5g Superbox’a taşınması yönünde 5 Ağustos 2026 tarihinde talep oluşturdum ve geçiş tarihi olarak da 16 Ağustos 2026’yı seçtim. Bu tarihi seçerken, o gün iti...

Superonline fiber 100 Mbps ev internetimi 22 Ağustos 2026 tarihinden bu yan...a, 4 gündür hiç kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen...

Turkcell Superonline ev internetim, bayinin eksik evrak yüklemesi nedeniyle 19.08 tarihinden bu yana haksız şekilde kısı...tlanmıştır. Müşteri olarak sürece dair hiçbir kusurum olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmamış, sorun çözülmediği gibi süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendir...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi dün sabah saat 09.00 civarında evime bağlattım. Aynı gün akşam yaklaşık ...22.30’da internet bağlantım tamamen gitti ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. Eve fiber bağlatalı daha bir gün bile olmadan internetimin kesilmesi ve bu kadar uz...

Turkcell Superonline sabit 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 5 gündür sürekli tekrarlayan paket ka...ybı ve bağlantı kararsızlığı yaşıyorum. Sorun aniden başladı, ev içi kurulumda, modemimde veya bağlı cihazlarda hiçbir değişiklik yapılmadı. Bağlantım İstanbul Ataşehir i̇nönü Maha...

Superonline iş yeri internet aboneliğim için haziran ayından bu yana mağduriyet yaşıyorum. Fiber hattı dükkanın kapısına... kadar çekildi ancak içeriye kurulum yapılmadı, bu nedenle yaklaşık iki aydır dükkânımda internetsizim ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Supe...

Superonline ticari fiber internet abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimde 20 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 5... gündür tamamen internetsiz durumdayım. Şehrin merkezinde sanki büyük bir afet yaşanmış gibi, uzun süredir hiçbir hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale geldik. Bu süre içinde ...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps hızında, 950 TL’lik internet kampanyasından yararlanmak için 17 Ağustos’ta başvuruda b...ulundum. Başvurumla ilgili olarak Kaynarca bölgesindeki bir şubede görevli satış sorumlusu E****** T***** ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ve bayiye geri dönüş yap...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit fiber internet aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana online oyunlarda upload k...aynaklı ciddi gecikme ve jitter (bağlantı kararsızlığı) sorunu yaşıyorum. Normalde 3 ms civarında olan değerler anlık olarak 30‑100 ms aralığına fırlıyor ve oyunlarda sürekli "rubb...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım 10–15 dakika...da bir sürekli kopuyor. Kopma olmadığı anlarda internet var gibi görünse de bu süreklilik sağlamadığı için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, televizyon izlemek için kullandı...

Superonline fiber internet aboneliğim için 24.08.2026 tarihinde öğlen 12.00’den beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev içind...eki modem ve fiber optik çeviricinin tüm ışıkları normal, cihazlarımda herhangi bir sorun yok, problem binadaki ana Switch’te olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesilmiş dur...

Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber/ADSL internet ve TV hizmetinde yaklaşık iki aydır ciddi kopma ve donma probl...emleri yaşıyorum. Maç seyrederken yayın uzun süre donuyor, çevrim içi oyun oynarken sık sık bağlantı kopuyor ve oyundan düşüyorum, hatta bazen normal TV kanalları bile belli bir sü...

Turkcell Superonline Edirne bayisi üzerinden 13.08.2026 Perşembe günü fiber internet hattım için adres taşıma talebinde ...bulundum. En geç 4 iş günü içinde taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti, hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Edirne Merkez Şükrüpaşa M...

Superonline fiber internet müşterisiyim ve ticari aboneyim. 20.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür iş yerimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda “bölgesel sorun var, 5 saat sonra gelir” deniliyor ama verilen hiçbir süre tutulmuyor ve bağlantı hâlâ yok. Ticari müşteri olduğumuzu öz...

Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimi kullanıyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde eski müşt...eri olduğum için aranıp makul kampanyalar sunulurken, bu sene tarafıma 900–1000 TL bandında, mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret teklif edildi. Geçen sene ev taşıma işl...

16 Ağustos 2026 tarihinde il değişikliği nedeniyle Bursa Nilüfer’deki yeni adresimiz için Superonline fiber internet abo...neliği başvurusunda bulunduk. Ancak başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen internet kurulumumuz hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Kurulum için ...

Turkcell Superonline üzerinden kullanılan 1000 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bu sü...re içinde evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca bu durum neredeyse her ay 1 kez, yaklaşık 1 hafta boyunca yaşanıyor ve süreklilik gösteren bir hale geldi. Sorun başla...

19 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve TV+ hizmetimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Görüşmede bana taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı, bu nedenle istersem ikametgah belgem mail ile ileterek hiçbir cayma bedeli ödemeden abone...

04/08/2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki evime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kurulu...ma gelen teknik personel, Turkcell’e ait fiber kablo çekmek yerine evde halihazırda bulunan Türk Telekom’a ait kabloyu kullanarak usulsüz bir kurulum yaptı. İşini kurallara uygun y...

Superonline’ın fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında caddemize yaklaşık 6 ay önce, binamıza ise yaklaşık 4 ay ön...ce kutu takıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen dairelere halen fiber hat döşenmedi ve internet hizmeti verilmedi. Şu an farklı bir firmadan internet kullanmak zorunda ...

Superonline fiber sabit internet abonesiyim ve Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde 14.08.2026 tarihinden itibaren tamame...n internetsiz kaldım. O günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 16.08.2026 tarihinde bağlantı problemleri kategorisinde bir arıza kaydı açıldı, talep durumunda hâlâ ...

İzmir Menderes Gölcükler Mahallesi 1007 Sokak No: 5a ve 5b Teras Evler Sitesi çevresinde gerçekleştirilen Superonline al...tyapı çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Konuyla ilgili ayrıca CİMER üzerinden resmi şikayette bulunarak sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesini talep etti...