Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 5 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Pendik’te sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. İki aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum, yayınlar takılıyor, bağlantı verimli çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yakla...

Superonline’dan 27.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi’indeki adresime fiber internet bağlattım. 200 Mbps paket kullanıyor olmama rağmen hattım kurulduğundan beri çok yüksek ping ve çok düşük indirme hızı sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerlerim 200–300 MS seviy...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 7 gündür akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle yoğun kullandığım saatlerde internet ya tamamen gidiyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde k...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantım bir anda gitti ve o günden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekibin yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağme...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır hem genel olarak internet hızımda ciddi bir yavaşlık, donmalar ve uzun yükleme süreleri yaşıyorum. Özellikle ea oyunlarının sunucularına neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Ayrıca, bu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmakta. 14.11.2025 tarihinde evimde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonrası 15.11.2025 gece saatlerinde internetim geldi. Sonrasında 19.11.2025 Çarşamba günü saat 11:45’te internet bağlantım tekrar ko...

Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev fiber internet hizmetine 30.10.2025 tarihinde geçtim. Kurulum yapıldığı günden bu yana internette sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum, bağlantıdan verim alamıyorum. Defalarca kez online yardım üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, özellikle akşam saatlerinde kullanılmaz hale geliyor. Birkaç aydır her gün saat 18.00’den gece 01.00’e kadar hız o kadar düşüyor ki, televizyon üzerinden Netflix bile takılarak izleniyor ve düzgün bir şekilde yayın açılamıyor. Bu durum gündüz...

İstanbul Çekmeköy’de kullandığım Turkcell Superonline fiber ev internetiyle ilgili teknik destek sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayi tarafından bana randevu verildi, saat de bildirildi; ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar merkez üzerinden kayıt oluşturdum ve aranmak istediğimi özell...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığımız üç adet fiber internet hattımızdan biriyle Ekim ayının başından bu yana ciddi hız ve erişim problemi yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi 1968. Sokak’taki iş yerimizde bulunan bu hatta sinyallerin iyi olduğu söylenmesine rağmen, internet sayfaları...

Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Çiğli’de aldığım hizmette, 20.11.2025 tarihinde saat 10.00’dan beri tamamen internet erişimim yok. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerin...

Turkcell Fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim kurulduğu günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurulumun yapıldığı Ağustos ayından itibaren indirme işlemlerinde sürekli takılmalar oluyor, internet bağlantısı bir türlü stabil çalışmıyor. Modemde veya cihazlarımda herhangi bir hata kodu ya da uya...

18.11.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresime Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bugün 21.11.2025 ve aradan günler geçmesine rağmen ne evime gelen oldu ne de bağlantı için herhangi bir ekip yönlendirildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her s...

14 Kasım 2025 tarihinde, evimizde kardeşim adına kayıtlı olan internet aboneliğinin taahhüdü bittiği için bu hattı kapattık ve aynı adrese kendi adıma kayıtlı olan, 73932464 numaralı internet hattımı taşıma talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana sistemsel gerekçeler öne sürülerek resmen oyalanıy...

Sultangazi'de yaşıyorum ve Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süreçte özellikle gece vakitleri ile hafta sonlarında internetim sürekli olarak tamamen kesiliyor. İnternet bağlantım bir anda gidiyor ve uzun süre geri gelmediği zamanlar oluyor. Bu durum...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2–3 aydır günün her saatinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Verilen 1000 Mbps hıza rağmen kablosuz bağlantıda telefonda 60–70 Mbps, laptopta ise 40–50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve k...

Yaklaşık bir haftadır İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Keskin Sokak No: 3 adresindeki evimde Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi neredeyse sıfır. İlk günden beri hız çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve şu anda ise saatlerdir hiçbir şekilde internete erişim...

61843627 numaralı aboneyim. 1 haftadır ea servislerine bağlantıda sorun yaşıyorum. Hem uygulama içerisinde hem de Battlefield 6 ve ea fc26 gibi oyunlarda bağlantı sorunları, oyundan atma ve bağlanamama sorunları. Bunun dışında Youtube.com üzerinde de video Streaming de bariz bir yavaşlık var. Müşter...

Muğla Milas Ahmetçavuş Hayıtlı Mahallesi Çitlembik Sokak No:36/1 adresinde oturuyorum. Geçen sene bölgemize Superonline tarafından altyapı çalışması yapıldı. Bu sene fiber internet başvurusu yaptığımda ise altyapı olmasına rağmen evime fiber internet hattı çekemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizm...

06.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve internet hizmetinden herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Keçiören bölgesindeki Superonline çalışanları tarafından, başvurumdan bu yana sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. Belirli bir cep telefonu numaram üzerinden sabah 09...

Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 6 Kasım 2025 tarihinde talep oluşturdum (Müşteri No: 11233797, Talep No: 2067709049). 15 Kasım 2025 tarihi için taşınma işlemi planlanmıştı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz teknik ekip gelip bağlantıyı tamamlamadı....