Superonline Fiber İnternet

Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin paket yenileme dönemi geldiğinde, 18.04.2026 tarihinde Superonlin...e tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında birkaç ay içinde evden taşınacağımı, bu nedenle yeni bir taahhüt istemediğimi ve faturamın artık taahhütsüz fiyatıyla yansıtılması...

Uzun süredir Superonline fiber limitsiz 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce mevcut interneti...m fibere geçirilirken modemim değiştirildi. Geçtiğimiz hafta ise adres değişikliği nedeniyle talep oluşturdum ve 20 Ağustos’ta ekip yeni adresime gelip kurulum yaptı, aynı modemi k...

Superonline fiber internet aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri bölgesel bir kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum iş ve diğer tüm işlerimi yerine getiremiyorum. Sorun ilk başladığı günden bu yana her gün müşt...

Uzun süredir Turkcell çalışanlarının Superonline ev interneti satışı için beni rahatsız eden aramaları ile uğraşıyorum. ...Özellikle çalışanlarınızın kendi şahsi cep telefonu numaralarından araması hem etik değil hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. Ya...

Superonline ev interneti için 20.07.2026 tarihinden beri başvurmaya çalışıyorum. Apartmanımda Superonline fiber kutusu o...lmasına rağmen açık port olmaması nedeniyle internet hizmetim gerçekleşmiyor. :d Zamanında kurulum için o kadar para alıp, kutusu olan her şeyi hazır olan bir fiberi kullanamamak b...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihin...den beri modem arızası nedeniyle evimde internet yok ve günlerdir mağdur ed...

Merhabalar 14.08.2026 tarihli 198700474 numaralı talebimle başvurduğum fiber kurulumu yapılmadı. Buna istinaden 24.08.20...26 tarihinde 199127495 numarasıyla açmış olduğum bayi kanal şikayetimden de ses seda yok. Konuyla ilgili olarak 0532********32 numaralı bayi hattını aradığımda da hiçbir zaman açıl...

Turkcell Superonline üzerinden temmuz ayında başka bir operatörden geçiş yaparak 100 Mbps limitsiz fiber internet ve yan...ında TV paketi içeren bir hizmete abone oldum. Görüşmeler sırasında TV paketi ve buna ait cihazın da tarafıma teslim edileceği, tüm bunların 800 TL aylık ücret üzerinden taahhüt al...

15 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut internet ve TV Plus aboneli...ğimin taahhüt süresinin tamamlanmaya yaklaştığı tarafıma iletildi. Bu görüşmede bana “TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber Kampanyası” adıyla, 1000 megabit hıza ulaşabilec...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğimde internetim ayın 12’sinden beri tamamen kesik durumda. Günlerdi...r evde sabit internet kullanamıyorum ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de paylaşılmıyor. Arıza fark edildikten sonra bir iki gün bekleyip arıza kaydı oluşturdum, sonrasınd...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet paketim için yaklaşık 1,5 ay önce şirket tarafından arandım. 100 Mbp...s olan hızımın 1000 Mbps’ye çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL civarında ek ücret ödeyeceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında altyapımın da buna u...

Turkcell Superonline üzerinden 01.07.2026 tarihinde başlatmış olduğum “TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber – 1...000 Mbps Limitsiz” paket aboneliğim kapsamında tarafıma 1 Gbps hızında internet hizmeti taahhüt edilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır taahhüt edilen hızın yalnızca %10’una yakın bi...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetini yaklaşık 5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ağustos ayı başından... beri evimdeki tüm cihazlarda ciddi bağlantı kopması ve hız sorunları yaşamaya başladım. İlk aramamı 06 Ağustos’ta yaptım, o tarihten bu yana fiber altyapı neredeyse hiçbir gün sta...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 19.08.2026 tarihinde taşıma talebi oluştur...dum. Aradan günler geçmesine ve defalarca aramama rağmen fiber internet taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell ile 3 kez telefon gö...

Turkcell Superonline fiber internet için 25.08.2026 tarihinde yeni başvuruda bulundum. Telefon üzerinden altyapı uygunlu...k kontrolü yapıldı ve altyapının uygun olduğu söylenerek 26.08.2026 tarihine modem ve kurulum randevusu verildi. Belirtilen tarihte gelen ekip, adreste altyapı olmadığını söyleyip...

Superonline Fiber İnternet aboneliğimiz sırasında, yeni açılan bir firma olduğumuz için bize “yeni işletmelere destek am...acıyla ilk 2 faturanızı biz ödüyoruz” şeklinde açık ve net bir vaat verildi. Bu söze güvenerek aboneliğimizi başlattık; ancak Superonline (Turkcell Superonline Üntaş Telekom), verd...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet abonesiyiz ve Bursa Nilüfer’deki ofisimizde ciddi bir kesinti sorunu yaşama...ktayız. 24.08 Pazartesi günü saat 17.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda arızanın 24 saat içinde giderileceği bilgisi veri...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 20.08.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Hat tamamen kesik durumda, modemde ışıklar yanıyor ancak bağlantı sağlanmıyor ve evde interneti kullanamıyoruz. Sorunun başlamasının ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ta...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV Plus aboneliğim için 11 Ağustos tarihinde 843,20 TL tutarında mükerr...er ödeme yaptım. Bu ödemenin iadesi için defalarca başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir iade gerçekleştirilmiyor. İade süreci için benden kart bilgilerimin evraklı tal...

Superonline 12556615 abone numaralı fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür internet erişimim tamamen kesik... durumda. Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Birçok kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar adresime herhangi bir teknik ekip gel...

Turkcell Superonline’dan yeni bağlattığım fiber sınırsız internetimi 22 Ağustos’tan beri evde kullanamıyorum. Yaklaşık b...ir haftadır evde internet yok ve tüm bu süre boyunca mağdur durumdayım. Arıza ile ilgili defalarca bildirim yaptım, şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen sistemde “2 sefer size ul...