Superonline Fatura

Turkcell Superonline’ın Avantajlı Fiber Devam Kampanyası 1000 Mbps (50 Upload) Limitsiz tarifesini kullanıyorum. Aralık ...ayında faturamın gecikmesi nedeniyle zaten yasal faiz uygulanmış olmasına rağmen, bunun üzerine bir de “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bede...

Turkcell Superonline kullanıyorum. Ev interneti ve temel TV yayınlarının dahil olduğu paket için aylık yaklaşık 605 TL ö...düyorum ve 3 yıllık taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli yaptım, ancak ekonomik nedenlerle ilk defa geçen ay faturamı ödeyemedim ve internetim kapatıl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimden Ekim ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişi yaptıktan sonra Superonl...ine üzerinden fatura gelmeye devam etti. 3 Aralık’ta Superonline müşteri hizmetlerini arayarak artık hizmeti kullanmadığımı, Türk Telekom’a geçtiğimi ve faturaların gelmemesi gere...

16 Aralık 2025 tarihinde Turkcell Superonline taahhüdüm dolacaktı ve 15 Aralık günü bir üst pakete geçiş yaptım. Kampany...a, ilk ay ücretsiz, diğer 11 ay aylık 600 liralık fatura şeklindeydi. Geçtiğimiz günlerde önceki ayın 15 günlük 232 TL tutarındaki faturası geldi. 480 liralık faturadan 15 gün karş...

Turkcell Superonline üzerinden 16 Mbps turbo ev interneti kullanıyordum. Temmuz ayında, kurulum sırasında verilen modemi...n cihaz IP süresi dolduğu için modem gönderilen interneti algılamadı ve yaklaşık bir hafta boyunca ev internetini hiç kullanamadım. Bu süreçte mağdur oldum ve bunun üzerine üyeliği...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde devam eden taahhüdüm olmasın...a rağmen son faturamda ciddi bir artış yansıtıldı. Taahhüdüm 12 aylık olup ...

Superonline tarafından sözde engelli indiriminden yararlanacağız diye bana ...3 aydır iki adet fatura ödettiriliyor. Sizin engellilere yaptığınız yardım ...

Turkcell Superonline fiber 50 Mbps sosyal destek kampanyası kullanmaktayım. Aralık ayında sosyal destek kampanyamın yeni...lenmesi için ilgili birime başvurdum ve belgelerimi teslim ettim. Görüşme sırasında kampanyamın yenileneceği, buna göre devam edeceğim söylendi. Ancak buna rağmen hattım bir süre ...

İlk ay hizmet ücretsiz olarak kullanılmıştır. Ancak satış sırasında açıkça ...belirtilmesine rağmen, Kablo Net’e ait cayma bedeli zamanında ödenmemiştir....

Kocaeli’de Superonline ev interneti kullanıyorum. Abonelik başında taahhüt yapılırken Superonline yetkilisi tarafından d...efalarca arandım ve bana sözlü olarak ilk 3 ay 550 TL, sonrasında ise aylık 350 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak yaklaşık 5 aydır her ay faturam ortalama 650 TL olarak geliyor. Ücretl...

Turkcell Superonline üzerinden başlatılan Superonline fiber internet abonel...iğim için 01.03.2026 tarihinde kurulum sürecim başladı, ancak kurulum hiçbi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yeni taşındığım adreste Turkcell Superonline altyapısı olma...dığı için mecburen başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma 6.878,5 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Bunun üzerine Trabzon’daki Turkcell Superonline...

İstanbul Ataşehir Z****** Hanım Sokak Caner Sitesi’indeki Superonline aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce Ataşehir’den E******* Bey isimli görevli tarafından aranarak ev internetimi bir yıl daha uzattık. Ertesi gün ekip gelip “modem eski” diyere...

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’ndeki adresimde Aralık ayının 1...’inden 20’sine kadar ciddi ve sürekli kesintiler yaşadım. Bu süre zarfında gün içinde 6–7 kez bağlantı kopuyor, bazı zamanlar internet 2–3 saat boyunca hiç gelmiyordu. Altyapı çalı...

Superonline sabit ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Aralık ayı başından beri evimde hiç internet bağlantısı yok. M...odem sürekli çevrim içi görünmüyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgilenileceği” söyl...

Turkcell Superonline aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan “Yan Oda” adı altında ek bir paket tanımlandığını, Aralık 20...25’te paket değişikliği yapmak isterken tesadüfen öğrendim. Bu ek paket için Eylül 2023’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 99,90 TL kira ve 20 TL olmak üzere toplam 120 TL civarı...

Turkcell Superonline üzerinden limitsiz VDSL ev interneti kullanıyordum. Bağlantı sorunları nedeniyle uzun süredir inter...netten verim alamadığım için yaklaşık son 2 aydır hattı neredeyse hiç kullanamadım. Buna rağmen kullanmadığım bu 2 ay için de aylık yaklaşık 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL fatu...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 13 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeni bir pakete geçiş yapt...ım. Bu paket kapsamında bana tablet hediye edileceği ve en geç 7 gün içinde adresime ulaşacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen tablet tarafı...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım, limitsiz paketim için her ay yaklaşık 550–600 TL aralığında fatura öde...rken Aralık 2025 dönemi faturam 825 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde yaklaşık 250 TL tutarında “yeniden hızlandırma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ben faturalarımı ...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında, kampanya dahilinde ilk iki ayın ücretsiz olacağı intern...et sitelerinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen ikinci ay için tarafıma 250 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri abonelik numaram 60906359’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ile 20 Aralık tarihinde yaptığım kampanya yenilemesi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. “İl...k 3 ay ücretsiz TV+ ve HBO Max ile Yalın VDSL Kampanyası, hızınız: 24 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın VDSL, taahhütsüz B018” şeklinde SMS ile tarafıma iletilen kampanyaya geçtiğim söy...

Superonline’a ait 5787**38 numaralı internet aboneliğimin Aralık 2025 dönemine ilişkin fatura dökümünü incelediğimde, ta...rafıma hiçbir şekilde bildirilmeyen "aktivasyon bedeli/servis kurulum bedeli" adı altında 50 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliği Kars Merkez’de kullanmak üzere başlatırken...