Superonline Fatura

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aylık 750‑800 TL civarında fatura ö...düyorum. Ancak Temmuz ayından sonra, Ağustos dönemi itibarıyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturam 1.005,10 TL’ye yükseltildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için Mersin Forum Turkcell bayisine giderek işlem yaptım. Görüşme sırasınd...a bana aylık fatura tutarımın 750 TL olacağı söylendi, faturanın her ay artabileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu beyanlara güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak Tem...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Superonline ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Bana telefonda, ilk a...yın ücretsiz olacağı, sonraki 11 ay boyunca da aylık 950 TL ödeyeceğim şeklinde kampanya bilgisi verildi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak faturalarım bu şekilde yansımadı ve 12 a...

Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında taşındığım yeni adresime (Antalya Muratpaşa) taşımak için Ağustos ayı... başında çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. İlk görüştüğüm temsilcinin talebimi sisteme hiç girmediği daha sonra yaptığım görüşmede ortaya çıktı. Daha sonra tekrar aradığı...

Turkcell Superonline DSL abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.09.2026 tarihine ka...dar, yani 9 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 11613844 müşteri numaralı aboneliğim için arıza kaydı açıldı ve tarafıma altyapı sağlayıcısına arıza iletildiğine ...

Superonline ev interneti için 24 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. Uzun zamandır zaten yüksek bulduğum bir ücret ödüy...ordum, ancak son yapılan zamla birlikte aylık faturam 750 TL’den 950 TL’ye çıkarıldı. Aldığım hız da oldukça yetersizken bu seviyede bir fiyatlandırmanın hiçbir şekilde makul olmad...

Superonline 35 Mbps’ye kadar limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde aylık 750 TL’lik bir paket kullanırken, hiçbir şeki...lde tarafıma bilgi verilmeden Ağustos 2026 dönemine ait faturam 950 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayında 750 TL ödediğim aynı paket için, bir sonraki ayda bu şekilde habersiz ve on...

Yaklaşık 11 aydır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarım düzenli olarak yaklaşık 800 TL civarında g...eliyordu. Ancak ağustos ayına ait fatura için herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda SMS ile 1.000 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Superonline’dan gelen mes...

Mayıs ayında Turkcell Superonline’dan evime 200 Mbps hızında, taahhütsüz fiber internet bağlattım. Bayide bana yalnızca ...850 TL ödeme olacağı, bunun dışında ekstra bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 900 TL olacağı, fiyat artışı olursa da mutlaka bilgilendirme y...

Turkcell Superonline’ın Konya’daki sabit internet aboneliğim kapsamında TV+ ve HBO Max ile Yalın VDSL Kampanyası üzerind...en, hızı 50 Mbps’ye kadar olan limitsiz yalın VDSL paketini kullanmaktayım. 67916897 numaralı aboneliğim için aylık 915 TL olarak ödenen bu paket, hiçbir şekilde tarafıma bilgi ver...

Superonline VDSL ev interneti aboneliğimde aylık 750 TL’lik bir paket kullanırken, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilme...den Ağustos 2026 dönemine ait faturam 950 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayında 750 TL ödediğim aynı paket için, bir sonraki ayda bu şekilde habersiz ve onaysız fiyat artışı yapılma...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ağustos ortasında müşteri hizmetlerini arayarak feshettim ve telefon görüş...mesinde tüm cayma bedeli ve diğer tutarları ödediğim, herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen 11.09.2026 son ödeme tarihli, yalnızca faiz işlesin diye kesildiğ...

Superonline VDSL aboneliğimde aylık 750 TL’lik bir paket kullanırken, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ağustos 2...026 dönemine ait faturam 950 TL olarak kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyat artışıyla ilgili olarak bana SMS veya uygulama bildirimi gönderildiğini söylediler. ...

2025 Aralık ayında Türk Telekom’dan Turkcell Superonline fiber internet hiz...metine geçiş yaptım. Kurulum için gelen saha ekibiyle sözleşme evraklarımı ...

Superonline’dan taahhütlü olarak 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen aboneliğimin başınd...an beri fatura tutarları sürekli değişiyor ve her ay farklı rakamlar yansıtılıyor. Taahhütlü bir pakette ödemenin sabit olması gerekirken, bu düzensiz ve artan tutarlar beni ciddi ...

Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra benden istenen tüm cihaz ve ürünleri eksiksiz şekilde kargo ile ia...de ettim. Sonrasında tarafıma SMS ile ürünlerin eksiksiz olarak teslim alındığı ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı, iadenin başarıyla tamamlandığı bilgisi gönderildi. Ancak bu...

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımdan hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlan...tım sağlıklı çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Yaklaşık iki yıl önce Superonline aboneliğimi sonlandırdım ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek hesabımın kapatıldığı...nı öğrendim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir borç bilgisi iletilmedi ve aboneliğimin kapandığını düşünerek hizmetle ilişiğimin bittiğini kabul ettim. Ancak ağustos ayı baş...

Düzce ilinde yöneticisi olduğum site adına Turkcell Superonline’dan internet hizmeti alıyoruz. Site adına alınan mevcut ...hizmetin süresi bitince, artık site adına bağlantı yapamayacaklarını, sadece şahıs üzerine hizmet verebileceklerini söylediler. Eski aboneliği de Kocaeli bölge temsilcisinin kapata...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve yanında TV+ hizmeti kullanıyorum. Şu ana kadar aylık faturam yaklaşık 630 TL ol...arak geliyordu. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, devam edebilmem için ise “en uygun paket” adı altında yeni taahhüt ...

Superonline sabit internet abonesiyim. Balıkesir ili Gömeç ilçesi T***** B******** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve maha...llemizin tamamında 12 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internete tek bir kere bile erişim sağlanamadı, bağlantı hiç gelmedi. Mahalledeki komşularımızla birlikte...