to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopan İnternet Ve Zorlayıcı Ödeme Şartları Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
Superonline’dan uzun süredir ciddi şekilde şikayetçiyim. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, sadece kısa süreliğine düzelip tekrar bozuluyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu süreçte Superonline’ın yaklaşımı nedeniyle kendimi adeta sıkıştırılıyor gibi hissediyorum. Yaşadığım kopma ve kullanım sorunları çözülmeden, taahhüt ve ödeme baskısının öne çıkması beni rahatsız ediyor. Sorunlarım çözülemeden bu şekilde baskı görmem kabul edilebilir değil.
Sürekli kopan ve verim alamadığım bir hizmet için artık aboneliğimi bitirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. İnternet kopma sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, üzerimde hissettiğim baskının sona ermesini ve yaşadığım mağduriyetin açık ve net bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
