Superonline Fatura

Turkcell Superonline’a Aralık ayında abone oldum. Abone olan kişi benim; an...cak %100 engelli olan oğlumun vasisi ve velisiyim. Başvuruyu yaptığım Turkc...

27 Şubat’ta İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi’ndeki adresime Turkcell Su...peronline 100 Mbps ev interneti kuruldu, ancak kurulumdan bu yana 5 gündür ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi, uyarı veya hat...ırlatma yapılmadan faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Mevcutta yaklaşık 640 TL ödediğim internet hizmeti için, taahhüt sürem dolduğu gerekçesiyle bir anda 1.995 TL fatura yan...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra iptal ettirdim. İptal sürecinde hem ci...haz bedelini hem de tüm iptal masraflarını ödedim, ayrıca bana “son fatura”nın yansıdığı bilgisi verildi ve bunu da ödedim. Tüm bunlara rağmen, yaklaşık üç hafta içinde tekrar 411...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin iptalini Şubat ayında e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İptal talebim d...oğrultusunda benden istenen bütün cihazları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi işlem yapılmış ve buna bağlı olarak Mart ayı faturasına yansıtma ya...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline sabit internet müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra normalde 322 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.070 TL olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün yenilenemeyeceği, fiber altyapı olmayan yerler...

Superonline sabit internet aboneliğimi 10 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı ö...dedim. Buna rağmen daha sonra tarafıma Şubat ayına ait bir fatura ve ödenmemiş borç mesajı gönderildi. 10 Aralık’ta hizmetim iptal edilmiş olmasına rağmen Şubat dönemi için fatura ...

Uzun süredir Superonline engelli tarifesi kullanıyorum. 101,75 TL olarak ödediğim aylık ücret, 2024 Şubat ayı faturamda ...hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda 375 TL olarak yansıtıldı. Engelli tarifesi kullanan bir müşteri olarak faturama yeni yılda yaklaşık %370 oranında zam yapılmasını ne mak...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. An...cak yurt dışına çıktığım için son faturamı ödemeyi unuttum, Türkiye’ye dönünce ödemeyi planlıyordum. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturamın, Şubat dönemi faturasında 96...

Superonline aboneliğim kendi adıma kayıtlıdır. Çocuğumun engelli raporunu başta Superonline’a teslim ettim, evrakı alıp ...engelli indiriminin uygulanacağını söylediler. Buna rağmen Kasım 2025 döneminde yaklaşık 700 TL fatura çıkarıldı. Daha sonra tekrar evrakı aldılar ve iki fatura için yaklaşık 525 T...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 24 ay boyunca düzenli olarak kullandım ve her ay ortalama 600 TL civarında ...fatura ödedim. Sürem dolduğunu düşünerek operatör değiştirmek için Turkcell Superonline’ı aradım ve sonlandırma talebinde bulundum. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra Şubat 2026 döne...

Superonline ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te taşınma talebi oluşturdum, ancak o tarihten bu yana yeni adreste... hiçbir kurulum yapılmadı. Buna rağmen sistemde aboneliğim aktif göründüğü için 5‑6 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor ve ben interneti hiç kullanmadan bu fatural...

Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketimde Şubat dönemine ait faturamda “yeniden hızlandırma bedeli”... adı altında 250 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sözleşme sürecinde de böyle bir bedel...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetim için taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 4 aydır fatura... ve abonelik bilgilerim başka bir aboneyle karıştığı için işlem yapamıyorum. Bu durumu 4 ay önce bildirdim, sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müş...

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 31.05.2025 tarihine kadar taahhütlü olan ...ve yaklaşık 10 aydır kullandığım paket için her ay 600 TL civarında ödeme yaparken, Şubat ayında 861 TL fatura çıkarıldı. Bu faturada “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 T...

Daha önce Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımıştım, tarife konusunda... anlaşamadığımız için 0532 *** ** 81 numaralı hattım iptal edildi. Bu hattı...

Superonline ev interneti aboneliğimin feshi için 7 Mart’ta başvuru yapmaya ...hazırlanırken, son fatura olarak 28 Şubat tarihinde 585 TL olması gereken t...

Superonline’ın site yönetimine tanımlı olan fiber internet hizmeti hiçbir gerekçe açıklanmadan ücretsiz den ücretliye çe...vrildi ve yaklaşık 10–15 günlük kullanım için 500–600 TL civarında fatura çıkarıldı. Yıllardır ücretsiz olarak sunulan bu hizmet, binanın ortak alanlarındaki elektrik kullanımı bah...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm yarın bitmesine rağmen bugün, yani 27.02.2026 tarihinde, sadece... yaklaşık 10 dakika önce aranarak bilgilendirildim. Mevcut faturam 360 TL iken yeni sunulan teklifin 750 TL olduğu ve “başka seçenek yok” denilerek farklı bir alternatif sunulmadı....

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 500 Mbps limitsiz fiber paketim için mevcut taahhüdüm kapsa...mında aylık faturam 670 TL iken, taahhüt yenileme dönemi için yaklaşık 2–3 hafta önce arandım ve bana 1 yıl taahhüt karşılığında aylık 1000 TL’lik bir teklif sunuldu. Mevcut ekono...

Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor. 17.02.2026 tarihinden beri ç...evremizdeki bina yıkımı sırasında internet kablomuz kopartıldığı için evimd...

23.02.2026 tarihinden itibaren evimizde internet yok 4 gündür her gün Superonline arıyoruz. Switch arızası var, şu saatt...e gelecek diyorlar ve geçiştiriyorlar. O kadar yüklü fatura ödüyoruz. Evden çalışan insanlarız. Her bir noktada internet kullanıyoruz TV vs. Asla sıkıntıyı gidermek için kimse ilg...