Superonline Fatura

08.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline internet paketine üye oldum. Üyelik işlemleri sırasında Turkcell saha elemanı ...A*** Bey ile yaptığım görüşmelerde engelli indirimi ve önceki operatörümden kaynaklanan cayma bedelinin karşılanması konusunu defalarca sordum, her seferinde bu işlemleri yaptığını...

Superonline üzerinden Ankara Etimesgut’ta yaklaşık 1 aydır 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı...ndan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun hiç düzelmedi. İnternete kesintisiz erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri...

Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir’den Giresun’a 20 Ocak tarihinde nakil ettirdim ve 23 Ocak’ta yeni adresimde k...urulum yapıldı. Yeni adreste aslında başka bir markanın altyapısı kullanılıyor olmasına rağmen Superonline’dan memnun olduğum için aboneliğimi sürdürmek istedim ve Superonline’da k...

05.11.2017'de başlayan Superonline ev interneti aboneliğimi 22.06.2019 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğim bittikten sonr...a 0,70 TL’lik bir bakiye kaldığını, ne o dönem ne de sonrasında bana hiçbir kanaldan bildirmediler. 17.01.2026 tarihinde yeniden Superonline aboneliği başvurusu yaptığımda bu 0,70 ...

110231958789 numaralı Superonline internet aboneliğimin taahhüdü 4 Aralık 2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihte aboneli...ğimi sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında, modem ve cihazların 10 gün içinde kargo ile iade edilmesi gerektiği tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye uyarak cihazları sekizinci g...

Superonline engelli tarifesi kullanıcısıyım. Yıllardır 101,30 TL olarak ödediğim internet faturam Şubat 2026 itibarıyla ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 375 TL’ye çıkarıldı. Engelli tarifesi kullanan bir abone olarak bu kadar fahiş ve ani bir artışı hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyeti...

27.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e ilk 3 ay 640 TL, sonraki 9 ay 720 TL olmak üzere aylık ortalama 700 TL’lik bir ücret üzerinden anlaştım ve internetim ertesi gün İstanbul Ümraniye’deki adresimde aktif edildi. Mü...

Superonline ev interneti aboneliğimi 10.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üze...rinden başlattım. Görüşme sırasında bana ilk ayın ücretsiz olduğu, sonrasın...

Superonline’a 12639398 müşteri numarası ile İzmir Buca’da fiber internet abonesi oldum ve hizmeti yaklaşık iki ay kadar ...kullandım. 9 Eylül Üniversitesi’ndeki eğitimimi sağlık sebeplerimden dolayı bırakmak zorunda kalınca Tekirdağ’da ailemin yanına geri döndüm ve bunun üzerine aboneliğimi iptal ettir...

11 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superonline aboneliğine geçiş yaptım. İlk başta bir sorun yokken 13 Şubat 2026 tarihind...e internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 23 Şubat’a kadar internet verilemeyeceği söylendi. Yeni ge...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti müşterisiyim. Geçen ay 101,20 TL olarak ödediğim faturam bu... ay hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama olmadan 375 TL olarak yansıtıldı. Aynı hızda ve tarifesiz bir pakette devam ederken bir anda yaklaşık %300’e yakın bir zamla karşılaştım....

Superonline ev interneti aboneliğimde 2024 Ağustos ayından bu yana sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti... özellikle çocuğum için de kullanıyoruz; ancak bağlantı o kadar sık kesiliyor ki sağlıklı şekilde kullanmamız mümkün olmuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Turkcell Superonline tarafından 0537********37 numaralı telefon üzerinden aranarak tarafıma 12 ay taahhütlü internet kam...panyası teklif edildi. Telefonda açıkça ilk 2 ay 550 TL, sonraki 10 ay 850 TL olacağı, bu fiyatın da bayiye özel olduğu belirtildi. Kampanyayı kabul etmek için müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline 11658807 numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında 2026 Ocak ayında 76 TL fatura ödedim. Ancak 20...26 Şubat dönemine ait faturam, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, yaklaşık yüzde 600 artışla 440 TL olarak düzenlendi. Bu fahiş artış nedeniyle Superonline aboneliğimi iptal et...

Superonline ev interneti aboneliğim için 2025 yılı boyunca her ay 101–102 TL aralığında fatura öderken, 2026 Ocak ayı fa...turamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 375 TL olarak kesildiğini gördüm. Herhangi bir taahhütlü kampanyam yoktu, aboneliğim taahhütsüz devam ediyordu. Bu ani ve yaklaşık %270 ora...

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğim için “kontrat yenile son 10 gün” seçeneğini kullanarak internet taahhüdümü yenile...dim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait, içinde 1000 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmeti bulunan 2.431,60 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Faturada internet için “TV+ ile Dij...

Yaklaşık 1 yıldır Superonline ev interneti abonesiyim. 5334**10 numaralı Superonline müşterisi olarak, baştan beri bulun...duğum bölgede internet çekmeyeceklerini, çekse bile aylık 30 TL gibi bir ücretten değil, 700 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden hizmet verebileceklerini söyleyerek beni ya...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım hizmet kapsamında, kampanya dahilinde Samsung Galaxy TAB a11 tabletin tarafıma te...slim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Tableti teslim almadığım ve doğal olarak hiç kullanmadığım halde, ocak–şubat döneminden itibaren fatu...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İn...ternet gittiğinde TV yayını da tamamen kesiliyor, internet geri geldiğinde ise bu kez TV açılmıyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde...

Turkcell Superonline’ın eski müşterisiyim. 11.02.2026 tarihinde, rızam ve onayım olmadan “fatura” adı altında Akbank hes...ap kartımdan 1.200 TL tutarında çekim yapıldı. Daha önce iade etmem gereken tüm ürün ve ekipmanları eksiksiz şekilde iade ettim, hatta arandığımda da kargoyu eksiksiz teslim ettiği...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi başlatırken, müşteri temsilcisi tarafından, aynı adreste oturduğum sürece abon...elik ücretime herhangi bir zam yapılmayacağı açık ve net şekilde tarafıma beyan edildi. Bu doğrultuda uzun süredir internet hizmetimi 250 TL aylık ücretle kullandım. Ancak Ocak 20...