Ziraat Bankası Maaş Ve Kredi Kartı Kuryenet Tesliminde 15 Gün Gecikme

Ziraat Bankası’ndan maaş kartım ve kredi kartım için gönderilen kargo, 16'sında Kuryenet tarafından teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderim transfer aşamasında görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kuryenet ile telefonla görüşmek neredeyse imkansız; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mail attığımda ise sadece en kısa sürede teslim edileceği şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak somut bir adım atılmıyor ve kartlarım gelmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Maaş kartım ve kredi kartımın bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.