Trendyol Üzerinden Aldığım Tefal Süpürge Çekim Gücü Düşmesi Ve Garanti Talebi

Trendyol üzerinden Gala Teknoloji Ticaret Limited Şirketi satıcısından 16 Mart 2026 tarihinde t y 69 83 TR X-pert 3.60 150 Air Watt şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü Tefal markasına güvenerek tercih etmiştik ancak maalesef beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık.

Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık son 2 aydır süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı. Çektiği tozu anında geri bırakıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bütün filtrelerini temizlememize rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoruz.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli kontrol ve onarımının yapılmasını, gerekirse değişim ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tefal markasından ve aldığım bu üründen yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini rica ediyorum.