Metro Antalya İzmir Otobüsünde Dar Koltuk Sorunu Ve Personel İlgisizliği

31 Ekim 2026 gecesi saat 00.00–00.09 arasında Metro firmasının Antalya’dan İzmir’e giden 00.00 otobüs seferinde 34 ve 35 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Önümde oturan kadın yolcu koltuğunu sonuna kadar geriye çektiği için oturacak alan neredeyse hiç kalmadı ve yol yaklaşık 7 saat sürecek olmasına rağmen defalarca nazikçe ricada bulunmamıza rağmen koltuğunu öne çekmedi.

Durumu muavine ilettiğimizde ise yardımcı olması gerekirken yolcunun sorunlu olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdi, hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Uzun bir yolculukta bu kadar dar bir alanda, bu şekilde rahatsız ve sıkışmış bir şekilde gitmek zorunda bırakılmak ve personelin bu tavrı Metro firmasına hiç yakışmıyor.

Bu yaşanan durumla ilgili hem ilgili yolcuya karşı tutum konusunda personelin uyarılmasını ve benden özür dilenmesini, hem de bu rahatsız yolculuk için bilet ücretimle ilgili uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.