Superonline Fatura Ödemehat

Superonline ev interneti aboneliğim devam ederken, yaklaşık 20 gün önce kendi aboneliğime ait olmayan başka bir abone nu...marasına, yani bana ait olmayan bir hatta, yanlışlıkla 1.865 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; hatanın farkına varınca hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...

Uzun süredir, yaklaşık bir seneye yakındır Superonline ev interneti hizmetinde hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma he...m de çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evde neredeyse her gün, günübirlik şekilde internette kesintiler oluyor ve son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Evde her odada sağlıkl...

Turkcell TV Yan Oda kurulumu için 1 Eylül 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım adresimdeki aboneliğim için başvuruda bulun...dum. O günden bu yana tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süreçte Turkcell Superonline tarafından randevu ve hesap takibiyle ilgili SMS...

Tekirdağ Çorlu Kristal Konakları site yöneticisiyim. Site ortak alanlarında kullanılmak üzere Turkcell Superonline üzeri...nden internet bağlattım. Gelen görevli, bu hat için ilk yıl ücreti benim ödeyeceğimi, ikinci yıl ise kampanya kapsamında ücret alınmayacağını ve beni bu kampanyadan yararlandıracak...

Superonline ev interneti aboneliğime ait 5623**74 numaralı hattın son fatur...ası olan 1.677,40 TL tutarındaki ödemeyi, bugün hem annem F***** A**** hem ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız Voip ses hizmetinin feshi için 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana defalarca baş...vuruda bulunmamıza rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri, kurumsal müşteri temsilcisi, Şengüller İletişim aş, kep adresi ve e‑posta kanalları üzerinden fesih tale...

Superonline ADSL aboneliğimizle ilgili Haziran ayının ilk haftasından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Aynı ev i...çinde iki farklı internet için iki ayrı fatura ödeniyor. Biz kendi aboneliğimizin internet faturasını ödüyoruz, annemin hattı ise bizim eve bağlatıldıktan sonra devir işlemi bir tü...

Turkcell kurumsal hattım için 2 Ağustos 2026 tarihini içeren fatura döneminde, Bozcaada’da bulunduğum bir gün için fatur...ama “yurt dışı kullanımı” adı altında 400 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadığım ve Bozcaada’da olduğum halde, hattım adeta yurtdışındaymışım...

Turkcell hattımı alalı bir aydan fazla süre oldu. Bu hatta ait olmamasına rağmen, numarama kayıtlı görünen Superonline a...bonelikleri nedeniyle tarafıma düzenli olarak fatura ve bilgilendirme SMS’leri iletiliyor. Hatta Superonline dışında farklı aboneliklere ait mesajlar da gelmeye başladı. Bu aboneli...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım tamamen rastgele zamanlarda ya aşırı yüksek ping değerleri veriyor, ya hız çok düşüyor ya da farklı problemler ortaya çıkıyor ve bu durum kullanımımı sürekli ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi 30.07.2026 sabahından beri kullanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve ne interneti ne de TV+’ı dört gündür hiç kullanamıyorum. Aynı gün sabah arıza bildirimi yapıp ekip talep ettim. İlk üç gün içinde toplam dört defa ...

2026 Ocak ayında taahhüdü biten 0537*******96, 0537*******01 ve 0537*******34 numaralı hatlarımızın iptali için şirketim...izden sorumlu Turkcell çalışanının işten ayrılması nedeniyle bilgi paylaşımı yapılmamış ve bu sebeple hatların iptali gerçekleşmemiştir. Bu hatlar, taahhüt bitmesine rağmen tarafım...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önceki taahhüdüm bi...ttiği için Turkcell tarafından aranarak yeni abonelere özel olduğu söylenen bir kampanya teklif edildi. Annemin soyadı farklı olduğu için, arayan Turkcell çalışanının yönlendirmesi...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım; 5350****03 numaralı hat ile Superbox'ım var. Yıllardır Turkcell, Superonline ve Superb...ox kullandım ve kullanıyorum. Antalya Aksu Altıntaş mahallesinde bir evden diğerine taşındım, Yörükoğlu sokaktan 31505. Sokağa; bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için Superbox'a ...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den, altyapımın desteklediği özellikle teyit edilerek Superbox 5g ev interneti hizmeti sat...ın aldım. Ancak aldığımdan beri hizmetten hiç memnun değilim. Bazen 300 Mbps’e kadar hız alabilirken, bazen de günlerce 8 Mbps civarında indirme hızıyla internet kullanmak zorunda ...

Turkcell Superbox ev interneti müşterisiyim ve Adıyaman Merkez Yenisanayi Mahallesi’ndeki ikamet adresimde sınırsız pake...t kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır her gün belirli aralıklarla internet bağlantım tamamen gidiyor, düzenli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca mü...

İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi, Çağlayan Sokak civarında yaklaşık 4 haftadır çok ciddi b...ir şebeke sorunu yaşıyoruz. Mahalleye girdiğimiz andan itibaren Turkcell hatları başta olmak üzere hiçbir hat çekmiyor, aynı şekilde Superonline ev interneti de kullanılamaz hale g...

23.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Turkcell tarafından arandım. Daha önce Superonline başvurusu yapmıştım, birkaç... gün içinde bağlantı sağlanacağı söylenmişti. Bu aramada kendisini Turkcell adına mesaj atma ve işlem yapma yetkisi olan biri olarak tanıtan kişi, beni doğrudan Superbox’a geçirebi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 62535131 numaralı hizmetimi hattı aldığım ilk günden bu yana Turkcell ...uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hesabımı uygulamada tanımlayamadığım için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden hesabı eklem...

Turkcell TV Plus hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem cep telefonu faturam üzerinden h...em de Superonline üzerinden TV Plus üyeliği açılmış durumda ve iki ayrı yerden ücret ödüyorum. İlk olarak telefon hattım üzerinden TV Plus aboneliği açtırmıştım. Sonrasında fatur...

Turkcell Superonline sınırsız ev interneti kullanıcısıyken, normalde 490 TL ödediğim faturam Mayıs dönemi için hiçbir ge...rekçe ve bilgilendirme olmadan 1.850 TL olarak kesildi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, önce ist...

Evde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi problemler yaşamaktayım. Bağ...lantım sürekli kopmakta ve sağlıklı bir şekilde internet kullanımı sağlayamamaktayım. Bu durum günlük işlerimi ve özel hayatımı olumsuz etkilemektedir. Sorunun çözümü için defalar...

Turkcell Superbox hattımı Nisan 2026 döneminde engelli vatandaşlara tanınan sosyal destek ve indirim hakkımdan yararlana...rak aldım. Hem satış esnasında hem de ürünün açıldığı gün, ayrıca montaj sırasında müşteri hizmetleri ve görevliler, sosyal destek kapsamında aylık yaklaşık 1.120 TL civarında ödem...