Superonline Fatura Ödemecihazlar

2026 Ocak ayında taahhüdü biten 0537*******96, 0537*******01 ve 0537*******34 numaralı hatlarımızın iptali için şirketim...izden sorumlu Turkcell çalışanının işten ayrılması nedeniyle bilgi paylaşımı yapılmamış ve bu sebeple hatların iptali gerçekleşmemiştir. Bu hatlar, taahhüt bitmesine rağmen tarafım...

Turkcell Superonline taahhüt yenilemesi yaparken kampanya kapsamında Samsung A11 tablet aldım. Ürünün en geç 8 iş günü i...çinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tablet hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse arayıp sürece dair aç...

Turkcell Superonline aboneliğim taşınma sebebiyle sonlanırken, eski cihazları Turkcell’in bayisi olan BNC Global ECM’e k...argo ile göndermem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Eşim doktor olmasına ve çalışıyor olmasına rağmen özellikle izin alıp cihazları kargoya verdi; ayrıca İstanbul’dan Tekirdağ’a t...

10074451 sicil numarası ile Turkcell Superonline abonesiyim. Aynı sicil nu arasına iki ayrı adresimde hizmet alıyordum b...irini kapattım ve cihazları kargo ile gönderdim... Eksiksiz teslim alınmıştır diye Turkcell'den mesaj geldi. Buna rağmen bana 2600 lira fatura çıkardılar... Cihazları göndermediğim...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 08.12.2025 ...tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır her ay 900 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim hizmetten hiç faydalanam...

Turkcell Superonline ve TV Plas kullanıcısıyım. 2 yılı aşkın süredir defalarca sıkıntı için müşteri hizmetlerini aradım.... İlk ay hiç sorun yaşamadığım cihaz, sonrasında sadece yakın odada çekmeye başladı. Bana sürekli "cihazda ya da hatta sıkıntı yok" denildi. En sonunda cihazı oradan oraya taşımakta...

Turkcell Superonline’ın resmi internet sitesi üzerinden internet ve TV Plus hizmeti için başvuru yaptım. İlk aboneliğim ...17 Kasım’da başlatıldı, daha sonra Turkcell’in yönlendirmesiyle 29 Aralık’ta aboneliğim değiştirildi. Kurulum için gelen Turkcell personeli, kendi firmasına ait cihazları kurdu. Er...

Bir gün taahhüt yenileme için Turkcell tarafından arandım ve hatta devir iş...lemini nasıl yapabileceğimi sordum. Bana, isterseniz devir yapmayalım, anne...

Uzun süredir TV Plus ev interneti abonesiydim. 14.11.2025 tarihinde aboneli...ğimi iptal ettirdim. Aboneliğim boyunca tarafıma herhangi bir cihaz teslim ...

Ettiğim ürünlerin kargo açılış videosu ile eksik 27.06.2025 tarihinde Turkcell Superonline'a ait modem, GPON ve ont dönü...ştürücüyü kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram 5018******72 ve teslim alan kişi S**** A*****'dır. Buna rağmen Temmuz 2025 dönemine ait faturamda 1001 TL tutarında, iade ettiği...

Superonline fiber internet hizmetimi (sözleşme no: 12284316) iptal ettirdim ve 05 Ağustos 2025 tarihinde fiber kutusu, k...ablo, modem ve ont cihazı dahil tüm ekipmanları Körfez Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 20 Ağustos 2025 tarihinde ise, cihazların eksiksiz teslim alındığına dair SMS ile bilgil...

Turkcell Superonline cihazlarını zamanında teslim ettiğim halde ve ürünler ...teslim olduğu halde tarafıma devamlı ürünleri teslim etmediğiniz için 1300 ...

Taahhüdüm bittiği ve evimi başka bir şehre taşıdığım için Turkcell Superonline ile anlaşmamıza son verdik. Cihazı iade e...ttim, bana mesajı da geldi ama bana cihazlar için ödemem gereken bir fatura çıkardılar ve cezasını ödemem gerektiği, icra takibi başlatılacağı söylendi. Sabahtan beri defalarca ara...

5529**94 numaralı aboneliğimin feshi sonrası elimdeki cihazları teslim etmeme rağmen cihazlar teslim edilmedi. Denerek b...ana 999.90 TL'lik borç yansıtıldı. Diğer şirketlere nazaran Superonline dürüst çalışıyor zannediyordum, bunun da farkı yokmuş meğerse. Bu, vatandaşı tırtıklama çabası nedir arkadaş...

Turkcell Superonline üyeliğimi 29/06/2024 tarihinde iptal ettirdim. Tarafıma cihaz bedeli faturası yansıtıldı. Cihazları... eksiksiz gönderdim. Superonline'dan mesaj geldi. Cihazlar eksiksiz alınmıştır diye. Faturanın iptalini istedim. İptal edilmedi. Arıyorum, müşteri temsilcisi çıkıyor. Telefonu sura...

Akşamdan beri yetkin olmayan temsilcilerinizle uğraşıyorum. 5361**72 numara...lı DSL aboneliğimde dört cihazda da bağlantı sorunu yaşanıyor. Artık sabrım...

Aralık ayında Superonline aboneliğimi iptal edip beni Superbox geçirdiniz faturamı ödemin cihazı teslim ettim. Dün ise t...arafıma Superonline faturası mesajı geldi bu ay için. Müşteri temsilcilerimiz ve çağrı merkezi saçmalayıp beni bağlamadı. En kısa zamanda dönüş yapmazsanız dava açacağım bilginize

64115286 abone numarasıyla yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım, fatura ödemelerim talimat verdim düzen...li. Ne zamanki iptal ettik sıkıntı yaşadık. İptalden sonra faturamı olur? Gerekçe ont cihazını iade etmemişiz. Oysa bütün ne varsa, iki adaptör, Wi-Fi cihazı, dikdörtgen olan ont c...

65186843 numaralı müşteri numaram altında üzerime kayıtlı iki cihaz bulunmaktaydı ve bunlar ayrı adreslerdeydi. Birini k...endi oturduğum ev için, diğerini ise oğlumun işte olduğu için onun adına ben imza atıp kurulumu gerçekleştirdim; oğlumun gelme şansı yoktu. Geçen hafta oğlum taşındı ve yeni adresi...

Kasım ayında taahhütsüz ev interneti kullanırken taahhütlü pakete geçiş yap...tım. Aralık ayında normal olarak iki fatura yansıtılmıştı ancak bu ay fatur...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taşındığımız yere TV ve internetimi taşımak istedim. K*** P**'ın tavsiyesiyle, 600 ...TL yerine 900 TL ödeyip, 2 ay ücretsiz başlatalım dediler. Hem daha çabuk olacağı hem de daha uygun fiyatlı olacağı söylendi, ben de kabul ettim, keşke etmeseydim! İki aylık bir sü...

Elektrik gidip geldiğinde bağlantı kalmıyor. Açıp kapatıyoruz, yine aynı olunca servis desteği istiyoruz. Beyefendi sank...i zorla getirilmiş gibi suratı bir karış. Evimde sadece yaptığı işlem, düğmeyi açıp kapatmak oluyor. 'Bu kadar mı? ' diye soruyorum, 'Evet' diyor ve 2 dakikada evden çıkıyor. Servi...