Superonline Fatura Ödemeinternet fatura

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan ve Superonline TV Plus abonesi olan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır TV Plus hizm...etini neredeyse sorunsuz hiç kullanamıyorum. Yayında sürekli donma, piksellenme, ses ve görüntü uyumsuzluğu yaşanıyor, cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı bir şekilde ...

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğim kapsamında televizyonumda internet erişimini, doğrudan bağlantı imkanım ...olmadığı için tarafıma satılan Turkcell cihazı üzerinden sağlıyorum. Bu kutu sayesinde Netflix, YouTube.com gibi platformlara erişebiliyordum; ancak yaklaşık iki haftadır cihaz arı...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak Göksu Mahallesi İhlas Caddesi Arya Göksu Sitesi 14b No:2 adresimde y...aşadığım haksız faturalandırmayı belirtmek istiyorum. 70079677 abone numaralı fiber internet aboneliğimin kampanyası bittikten sonra aynı adrese aile bireyimin üzerine yeni bir abo...

29.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline ile 5710**56 numaralı ev interneti aboneliğini başlattım. Yüksek fatura ödemey...i de göze alarak 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak modemin hemen yanında yaptığım hız testlerinde dahi taahhüt edilen 1000 Mbps hızına hiçbir zaman ulaşamadım. T...

Turkcell Superonline abonesiyim. Ağustos ayında Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sona ermek ü...zere olduğu, Superonline internet aboneliğimin yanında TV+ aboneliğinin de dahil olduğu bir kampanya paketine ayda 800 TL karşılığında geçiş yapabileceğim söylendi; ben de bunu kab...

Turkcell ev interneti aboneliğim ve birlikte tanımlanması gereken TV+ hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...27.09.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bağlantı sorunu için 200844512 numaralı arıza kaydı oluş...

Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Başlarda çekim gücü ve hızından memnundum, bu yüzden paketimi 1 terabaytlık... pakete yükselttim. Ancak paketi yükselttikten sonra internetten neredeyse hiç verim alamamaya başladım, ödediğim ücretle aldığım hizmet arasında ciddi bir uçurum oluştu. Yaklaşık...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim kapsamında Eylül ayı boyunca geceleri başlayan ve sabah saatlerine k...adar süren tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Aynı ay içinde yaklaşık dört kez internetim gece saatlerinde kesildi ve sabah 09.00–11.00 arasında ancak geri geldi. Akıllı cihaz bildi...

14 Eylül tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve bana özel kampanyalar ...olduğu söylendi. TV+ kampanyasını, 1000 Mbps sınırsız internet ile birlikte kabul ettim ve onayladım. Görüşme sırasında özellikle o hafta şehir dışında olacağımı, kurulumun o hafta...

Turkcell Superonline ev interneti faturamla ilgili mükerrer ödeme sorunu yaşıyorum. 13.08.2024 tarihinde aynı fatura içi...n sistemde oluşan bir hata nedeniyle iki kez ödeme yaptım ve fazla ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir yere yönlendirdiler....

Kayseri’de Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğini Üntaş saha ekipleri üzerinden yaklaşık 1 ay önce başlattım. B...ağlantıyı yapan kişi faturayı kendilerinin ödeyeceğini söyledi. Şubeye gittiğimde de görevli bir bayan faturayı kendilerinin ödeyeceğini, herhangi bir problem yaşamayacağımı belirt...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için Superonline uygulaması üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım bu...lunuyor. Yaklaşık bir yıldır faturalarım bu talimat üzerinden sorunsuz şekilde ödeniyordu. Ancak Ağustos ayı faturasıyla birlikte son iki ayda sistemleri ödemeyi alamadığını iddia ...

Yaklaşık 3 aydır Superonline aboneliğimde tarifemden daha yüksek tutarda fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Normal şar...tlarda daha düşük bir ücret ödemem gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fazla ödeme yapıyorum. Eylül ayında ise Yalın VDSL İnternet hizmetim için 1.570 TL tutarında fatura çıkarılmış ...

Turkcell Superonline Çift Fatura ile Haksız Tahsilat ve Mağduriyet Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaş...adığım son derece ciddi bir haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. ADSL aboneliğim devam ederken bana fiber internet kampanyası önerildi ve bunun üzerine hattımı fibere taşımay...

15 Eylül 2026 Salı günü Superonline altyapı güçlendirme çalışması gerekçesiyle ev internetim kesildi ve o günden sonra g...ünlerce internet erişimi sağlayamadım. Cuma gününe kadar internet gelmeyince Superonline müşteri hizmetlerini aradım, cumartesi günü ekiplerin geleceği, gelmeden önce de aranacağım...

Turkcell Superonline abonesiyim, 8 Mbps hızında sınırsız paket kullanmama rağmen 01.03.2026 tarihinden bu yana neredeyse... interneti kullanamıyorum. Bina dışındaki direkte bulunan bakır kutusunda arıza var, kutunun içine arılar yuva yapmış ve kabloları mumla kaplamış durumda olmasına rağmen defalarca ...

15.12.2025 tarihinde İzmir Buca’da ikamet eden oğlum Mehmet’i trafik kazasında kaybettim. Oğlum Turkcell Superonline abo...nesiydi. Vefatından sonra kirada oturduğu evdeki internet cihazını sökerek Turkcell Superonline Buca şubesine teslim ettim ve o döneme ait yaklaşık 900 TL tutarındaki faturasını da...

Turkcell Superbox 5g 1 TB ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır internetimde gün ve saat fark etmeksizin sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Bazen modemi yeniden başlattığımda internet geliyor, bazen ise hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı sağlansa bile kısa süre içinde tekrar kopuyor ve m...

Superonline Ternet internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen son faturamın ödemesi alınmamıştır.... Son ödeme tarihi 11 Eylül olan faturam için hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de masaüstü ortamda kredi kartı ile ödeme yapmayı denediğimde, her iki dijital kanalda da işlem s...

Benim adresimde bağlattığım günden beri, neredeyse bir yıldan fazla süredir, hemen hemen her ay internetim 3 ila 7 günlü...ğüne kesiliyor. Bu kesintilerde, ilk günden son güne kadar Superonline’ı her gün en az iki kez arıyorum ve her aradığımda müşteri temsilcisi ya da sesli yanıt sistemi bana birkaç s...

Mayıs ayından itibaren evimde internet sağlayıcımı değiştirmek için Superon...line’a geçiş yaptım. Daha önce TTNET kullanıyordum. Mahalleme Superonline a...

Turkcell Superonline’da yıllardır kullandığım 12615138 numaralı internet ve TV aboneliğim için, son aya yaklaştığım ve y...enilemem gerektiği tarafıma bildirildi. İndirimden yararlanmak adına, Mayıs ayında eşimin üzerine yeni bir internet + TV aboneliği başlattık. Ancak sonrasında fark ettiğimizde, esk...