Teslim Edilen ONT Cihazı Eksik Gösterilerek 1.516 TL Fatura Kesilmesi
"Sorunumuz çözüldü para iadesi yapıldı. Bizimle iletişime geçen süreci ivedilikle ve nezaketli bir biçimde sonuçlandıran Onur Bey'e ayrıca çok teşekkür ederiz."
"Sorunumuz çözüldü para iadesi yapıldı. Bizimle iletişime geçen süreci ivedilikle ve nezaketli bir biçimde sonuçlandıran Onur Bey'e ayrıca çok teşekkür ederiz."
20.11.2024 tarihinde sitemize yeni altyapı geldiği bildirildi. Superonline Sümernet eçm'nin (Eryaman/Ankara) temsilcisi ...tarafından bırakılan telefon numarasıyla temsilci b. K. İle görüştük. Hattın yeni çekildiği için çıkacak tüm cayma bedelinin taraflarınca karşılanacağı belirtildi ve Superonline'a
19.11.2024 tarihinde Superonline bağlattırdım evime. 2 gün öncesinde tanıtım için gelen arkadaş bütün işlemleri kendisin...in yapacağını, Vodafone cayma bedeli işlemlerini kendisinin yapacağını, bu geçişin bize hiçbir şekilde maddi ya da manevi yükü olmayacağını, faturanın sabit 450 TL olacağını, kendi
Ankara'da Turkcell Superonline firmasının bir bayisi olan Sümernet EÇM'de çalışan U*** Ç******* isimli bir personel, mev...cut üyeliğimizi iptal ederek babam adına yeni bir üyelik açmamız durumunda 50 Mbps sınırsız internet hizmetini ayda 250 TL karşılığında kullanabileceğimizi ve başka hiçbir ek ücret

20 Şubat tarihinde bu firmanın yetkilisi tarafından arandım ve 2 yıl sabit bir fiyat teklifi aldım. Türk Telekom aboneli...ğimi en geç 1 hafta içinde kendilerinin iptal ettireceklerini belirttiler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 26 Şubat'ta gelip sistemimi kurdular. Bugün 1 ay oldu ve sürekli olarak
26 Ocak günü kapıma gelerek kampanya olduğunu cayma bedeli ve eski abonelik kapama işlemlerinin kendileri tarafından yap...ıldığını ileten sümernet eçm Yetkili Servis ve Acentesinden ve çalışanları m*** D****'den şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen defalarca telefonda konuşmamıza rağmen işle

"Superonline genel merkezi olmasa Eryaman sümernet ile problemi çözemeyecektik. Genel merkeze teşekkürler"

Superonline cayma bedeli mağduriyeti Ankara'da askeri lojmanda oturuyorum. Superonline altyapısı döşendikten sonra Ankar...a Sümernet Eçm acentesinden V***** Bey, TTNET'ten Superonline askeri lojman kampanyasına geçersem cayma bedelini karşılayacaklarını, TTNET son fatura kesildikten sonra faturayı gön


Ev interneti olarak TTNET kullanmakta iken "Eryaman sümernet Superonline Çözüm Merkezi" çalışanı " can kaçan" TTNET ve T...ivibu cayma bedelinin tamamının taraflarınca karşılanarak Superonline kampanyasından faydalanabileceğimizi belirtti. Biz de kabul ettik ancak 18.11.2023 tarihinde Superonline bağla
K***'ten geçiş yapacağım dönemde aboneliği aktarırken cayma bedeli çıkmayacağını, kendilerinin bu geçişi gerçekleştirece...kleri için cayma bedeli olmaması gerektiğini başta belirttiler. Daha sonra iptal işlemini gerçekleştirmeden K*** ile iletişime geçtiğimde cayma bedeli çıkacağı ifade edildi. Bunun
Merhaba, Turkcell Superonline Sümer Net Yenimahalle bayisi ile Eylül ayında sözleşme sürem dolduğu için yeniden görüşülm...üştür. Yapılan görüşmelerde kayıtlı hattımdan olup bana fatura tutarımın bilgisi verilmiş ve SBT olacağı bilgisi verilmiştir. Bayi ısrarla paketin içinde ikinci televizyon hakkım o
Ankara/Etimesgut/Eryaman'da bulunan Sümer Net firması Turkcell Superonline adına kapıma gelip yeni kampanyaları olduklar...ını ve abonelik verdiklerini söylediler. Vodafone Net Aboneliğimin devam ettiğini söylediğimde Turkcell Superonline olarak abonelik transferi yaparlarsa cayma bedelini ve diğer büt
Turkcell Superonline biz Digiturk internet ve TV abonesiyken sitemize gelen M****** B** isimli Ankara Sümernet fcm çalış...anı Digiturk aboneliğimizi iptal etmemiz karşılığında cayma bedelini karşılayacaklarını, internet ve TV paketini 225 TL'ye bize vereceklerini söylediler. Şimdi 330 TL fatura çıkarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100