Superonline Arıza

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline VDSL “25 Mbps’ye kadar” internet abonesiyim. 11.03.2025 civarında sık sık kopma y...aşadığım için arıza kaydı açtırdım. Yaklaşık 3 ay sonra kopma sorunum düzeldi ancak sistemde açılan arıza kaydım halen kapanmadı. Bu süreçte teknik ekip adresime gelerek inceleme ...

Superonline 1000 Mbps ev internetim 16 Şubat’tan beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiç int...ernet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “ekipler sizi arayacak” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan var ne de bilgilendirme yapan bir...

Turkcell ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka adresimde 3 gündür ya hiç çalışmıyor ya da sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. Özellikle belirli saatlerde bağlantı tamamen gidiyor, tekrar geldiğinde ise kısa süre sonra yeniden kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte her gün Tu...

Gaziantep Akkent Mahallesi’nde Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür bölgemizde tamamen in...ternet kesintisi yaşanıyor ve mahallede neredeyse hiç kimsede internet hizmeti bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel teknik arıza olduğu söyleniyor ancak arıza gi...

Turkcell Superonline abonesiyim (Abone No: 11608858). Yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşt...eri hizmetlerinizi defalarca aradım, her seferinde arıza kaydının açık olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Teknik ekip yönlendirildi, yapılan inceleme sonucunda sorunun bina vey...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve aynı zamanda TV+ hizmeti kullanıyorum. 16 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür hem ...internet hem de TV hizmetim tamamen kesik durumda. İnternetim olmadığı için TV+ hizmetinden de hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her...

Superonline ev internetimi Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için başvurdum ve 9... Şubat tarihinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana, aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. İlk olarak binada...

17.02.2026 tarihinde saat 19.30 sularında "Superonline" internetim inanılmaz yavaş çalışıyordu. Destek ekibini aradığımd...a "modemin arkasındaki ufak reset tuşuna ışıklar gidene kadar basar mısınız? " Yönlendirmesinden sonra karşıdaki hanımefendiye eğer bunu yaparsak modem ayarlarının tamamen sıfırlan...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, altyapım Türk Telekom. Yaklaşık bir haftadır evimde i...nternet hiç yok, bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladığı günden beri defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza ka...

Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı Turkcell TV+ hizmetimi İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi, A** A** B*** ...Caddesi’nde kullanıyorum. 15 Şubat 2026 akşamından beri evde internet tamamen yok, internete hiç bağlanamıyoruz ve internet olmadığı için Turkcell TV+’ı da kullanamıyoruz, televizy...

Yaklaşık 4 gündür evimde Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ hizmeti alamamaktayım. Hem internet hem d...e TV+ hizmetini aynı firmadan alıyorum ve 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde müşteri...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk başta modem internete ba...ğlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde interneti kullanamıyorduk. Ardından Wi-Fi ağları listesinden kendi internetimiz tamamen kayboldu, şu anda da ağ hiç görünmüyor ve internete ba...

16.02.2026 tarihinde internetim yavaşladığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm bir sinyal problemi olduğu söylendi. 18....02.2026 tarihinde teknik servis geldi ve kablonun büküldüğü yeri gösterdi buradan kaynaklandığı söyledi. Kabloda bir kopma ve deforme olmadığını ve kablonun ev içindeki dönüş yerl...

Yaklaşık 2 yıldır Adana Çukurova’da Superonline ADSL ev internet aboneliğim...i kullanıyorum ve aboneliğin başından bu yana sürekli bağlantı problemi yaş...

16.02.2025 tarihinden beri Superonline ev interneti hizmetim “genel arıza” denilerek 3 gündür kesik durumda ve hiçbir şe...kilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor; fakat arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih ...

Superonline ev internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 10 Şubat 2026 tarihinden beri internet bağlan...tım tamamen kesik ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de sık sık benzer kesintiler yaşadım ve günlerce internetin gelmesini bekledim; anc...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimizde 11.02.2026 tarihinden beri tam bir haftadır internet hizmeti alamıyo...ruz. 11.02.2026’da arıza kaydı oluşturduk, 190952502 numaralı kayıt açıldı. İlk etapta sorunun bina yıkımından kaynaklandığı söylendi ancak iki gün sonra apartmandaki komşumuzun ye...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde 11 Ocak 2026 tarihinden ...bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım çoğu zaman t...

17.02.2026 sabah saatlerinde ev internetim tamamen gitti. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluştu...rulduğunu, apartman içerisinde genel bir sorun olduğunu ve gün içerisinde ekip arkadaşlarının geleceğini söylediler. Evden çalıştığımı özellikle belirterek aciliyet bildirilmesini ...

İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım Superonline sabit ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Modemde kırmızı ışık ...yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım; 191120609 numaralı başvurum oluşturuldu, ancak ...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 361*****054 numaralı hattımızda Cumartesi günü saat 18.00 civarında port arı...zası tespit edildi. Bu arızadan sonra iş yerimizdeki kamera sistemi, alarm sistemi ve diğer bağlı sistemlerimiz tamamen devre dışı kaldı. Dün iş yerimizin açık ve faal olması gere...