Superonline Arıza

Turkcell Superonline abonesiyim ve Ankara Çankaya Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir internet bağlantı s...orunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür evde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Modemde ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen cihazlar “internet bağlantısı yok” ...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline TV Plus evde internet ve TV uygulamasını kullanıyoruz. Her sene yenileme dönemind...e çeşitli sorunlar yaşıyorduk ancak son yapılan güncellemeden sonra 18 Eylül’den beri, yani 15 gündür evimizde TV yayını tamamen yok, sadece internet çalışıyor. TV ekranında sürekl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 13 Eylül’den bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Eylül civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi. Evden çalıştığım için acil olarak müşteri hizmetlerini aradım, sadece saha ekibi ile çözülebileceğini söyleyip acil ekip yönlendirmesi talebimi oluştur...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde 02.10.2026 tarihinden bu yana e...v internetim tamamen kesik durumda. Aradığım her seferinde bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ...

Superonline’dan Şubat ayından beri 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bir süre önce internetimde arıza yaşadığ...ım için telefonla müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Görüşme sırasında tarafıma teknik servis için herhangi bir ücret bilgisi verilmedi, teknisyenin ücretli ya da üc...

Turkcell Superonline ev internetim kesik olduğu dönemde adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen görevli, arıza için ...işlem yapmadan önce herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmedi, bu hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek onay verdim. Daha sonra 08 Eylül tarihli faturamı kontrol ettiğimde teknik s...

Superonline’dan kullandığım TP-Link Tapo c220 Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ak...ıllı televizyonumdan Youtube.com izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Videolar oynatılırken sık sık “Yükleniyor...” yazısı çıkıyor ve yayın kesiliyor. Sorunu defalarca yaşamam...

Turkcell Superonline’dan aldığımız internet ve TV+ hizmetinde 28 Eylül tarihinde arıza yaşanmaya başladı ve ilk arıza ka...ydını o gün açtırdık. Gelen ilk servis ekipleri bina içindeki kabloda kopma olduğunu, bu sorunun başka bir ekip tarafından giderileceğini ve 2 gün içinde geleceklerini belirtti. A...

Superonline fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde dünden beri evimde int...ernete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde sadece power ve yerel ağ ışığı ya...

Turkcell Superonline TV+ hizmeti kapsamında evimde yaklaşık 2020 yılından beri kullandığım bir adet TV+ kutu bulunuyor. ...Bu cihaz eski model olduğu için güncel uygulamalara ve yeni nesil özelliklere erişemiyorum. Artık güncel içerikleri ve uygulamaları kullanmak istediğim için TV+ kutumun yeni nesil ...

Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresinde hizmet alıyorum. 25.09.2026 tarihind...en beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de binadaki kutunun arızalı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Ancak arad...

Muğla’ya asistan doktor olarak atanmam sebebiyle yeni taşındığım evime Turkcell Superonline sabit internet bağlatmak içi...n 30 Eylül 2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum yapıldıktan hemen sonra ekipler herhangi bir kontrol sağlamadan evden ayrıldı ve yaklaşık 10 dakika sonra internet bağlantısı tam...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Sarıyer Huzur Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 1 Ekim’den beri... evimde internet tamamen yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi ve sürekli 5 saat içinde düzeleceği yönünde bilgi verildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasın...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Ev internetimde bağlantı problemleri yaşadığım için firma teknik ekip yönlendirdi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sırasında kabloya zarar verilmesi sonucunda bağlantı...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda bağlantı kalitesi iyice kötü...leşti. Sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam 19.00'dan sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Defalarca kez sistem üzerinden arıza kay...

Turkcell Superonline’ın 5135**09 numaralı abonesiyim. 01.10.2026 tarihinde saat 15:46’da 200969899 numaralı arıza kaydı ...oluşturmama rağmen 29 saattir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın bölgesel olmadığı, bana ait bireysel bir arıza kayd...

Turkcell Superonline’ın Tekirdağ ili Çorlu bölgesindeki ev fiber 50 Mbps in...ternet aboneliğimde 29.09.2016 tarihinde saat 10.00–11.00 aralığından bu ya...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 62119879 numaralı aboneliğim kapsamında ...bu sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Saat 11.00 civarında tamamen ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde iki gündür İzmir Bayraklı’...daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem açık olmasına ve...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim bugün saat 11.30’dan beri tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunu...n 16.00 civarında çözüleceği söylendi, sonrasında tekrar aradığımda bu sefer 19.00 denildi, son aradığımda ise 00.32’ye kadar uzatıldığı bilgisi verildi. Her aradığımda sadece saat...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde son iki aydır düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşanıyor. Herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan, 15 saate varan internet kesintileri oluyor ve buna bağlı olarak TV paketi dahil hiçbir hizmeti kullanılamıyor. Bu durum sadece benim hattımla sınırlı d...