Superonline Arıza

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde 27 Eylül sabahından beri çalışmıyor. İki gündür... tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde televizyon izleyemiyorum. 5112**27 numaralı Turkcell Superonline abonesi olarak müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen her sefer...

Turkcell Superonline 72914350 müşteri numarasıyla ev interneti kullanıyorum. Annemin rahatsızlığı sebebiyle evdeki kamer...aların kesintisiz çalışması için özellikle internet bağlattım ancak yaklaşık 6 aydır Turkcell kalitesine yakışmayan, son derece sorunlu bir hizmet alıyorum. Neredeyse her ay düzenl...

Turkcell Superonline’dan ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 50 gündür int...erneti hiç kullanamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor, evde fiilen çalışan bir hizmet yok. Defalarca arıza kaydı açıldı ve tarafıma SMS ile bölgedeki altyapı sağlayıcısından ...

36 aydır Superonline abonesiyim ve Rize Ardeşen Akkaya köyü Düz Mevkii No: 54 adresindeki internet hattımda sürekli hız ...ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca sahaya gelen ekipler sadece modemi kapatıp açmak gibi yüzeysel...

Turkcell Superonline aboneliğimiz kapsamında 19.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimiz tamamen kesik durumdadır.... Bu tarihten beri adresimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduk ve teknik ekip adresimize gelerek kontrol yaptı; ancak yapılan incelemeye rağmen sorun gi...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ADSL 50 Mbps ev internetim 22.09.202...6 tarihinden itibaren Bakırköy Osmaniye Fildamı Sokak’ta hiç çalışmıyor. Mo...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dör...t aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlan...

Superonline TV Plus hizmeti için evimde kullandığım TV Plus kutusu yaklaşık 3 aydır sürekli donma sorunu yaşatıyor. Ana ...odadaki cihazda donma olduğu gibi yan odadaki televizyonda da aynı sorun devam ediyor. Bu problemler Superonline’da 5G’ye geçiş yaptıktan sonra başladı ve o tarihten bu yana kesint...

12908602 numaralı aboneliğimle Şanlıurfa/Viranşehir’de Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanı...yorum ve bu hizmette sürekli ve gün aşırı kesintiler yaşamaktayım. Sorun artık tek seferlik bir arıza olmaktan çıkmış, kronik hale gelmiştir. İnternet kesildiğinde doğru düzgün b...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ndeki adresimde 4 gündür tamamen internet y...ok ve buna rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Günlerdir evde internetsiz kaldım, ne işimi ne kişisel işlerimi halledebiliyorum. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizm...

26 Eylül saat 20.00 civarında internet bağlantımız kesildi. Site içerisinde Superonline kullanan farklı abonelerin de be...nzer sorun yaşadığını öğrendik. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde internetin tahmini olarak geleceği sürekli farklı saatler verilerek erteleniyor. Ancak belirtilen saa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi sıkınt...ılar yaşıyorum ve ne yazık ki sorunum ancak BTK’ya yazınca geçici olarak çö...

Superonline’dan aldığım 1000 megabit internet hizmeti, İstanbul Beşiktaş’taki adresimde dün sabahtan beri tamamen kesik ...ve 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. Bu, son 1 yıl içinde 4. Kez yaşadığım aynı sorun ve artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her yaşanan kesintide olduğ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Eylül 2026 saat 18:00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev i...çi tesisatımda bir problem olmamasına rağmen apartmana gelen internet hattında sorun var ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum. Superonline Online İşlem Merkezi üzerinden “İ...

Superonline’ın Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8038 numaralı Sokak No:8 Kızmaz İnşaat Berat Apartmanı girişinde ve sokağı...mızda yaptığı altyapı çalışması sonrası yolumuz bozuk ve düzensiz bir şekilde bırakıldı. 10–30 Ağustos tarihleri arasında yapılan çalışma sonrasında diğer sokakların onarılmasına r...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 24.09.2026 tarihinden beri Samsun Atakum’daki adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Arıza 3. Gününe girmiş olmasına rağmen sorun halen giderilmiş değil. Her kopmada ve kesinti yaşadığımda arıza kaydını ben açıyorum, ancak internet bağlantım gelmediği ...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım, 1000 GB paketim bulunuyor.... 16 Eylül’den beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti al...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza 1...6 Eylül tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ekip yönlendireceklerini...

23.09.2026 tarihinde yaşadığımız fırtınada sokağımızda ağaç devrildi, elektrikler kesildi. Aynı gün belediye ekipleri ge...lip ağacı kesip kaldırdı, elektrik dağıtım şirketi de aynı gün elektriğimizi yeniden bağladı. Ancak Superonline VDSL internet hizmetimiz o günden beri çalışmıyor. Ev interneti abo...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Ayın 16’sından beri evimde interne...t tamamen yok ve TV+ hizmetini de hiç kullanamıyorum. Daha önce de internetim yarım yamalak, çok düşük hızlarda çalışıyordu, ancak 16’sından itibaren sıfır internetle karşı karşıya...

Turkcell Superonline üzerinden yeni aldığımız internet hizmeti kapsamında tam bir haftadır evimizde internet erişimi sağ...layamıyoruz. Süreç boyunca defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı problemi giderilemedi ve hizmetten hiç faydalanamadık. Bu süre içinde adresimize iki kez teknik ekip yö...