Superonline Arıza

Superonline abonesiyim ve 28.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 g...ündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum günlük hayatımızı ve işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğ...

06.08.2026 tarihinde saat 00.30 civarlarında evimdeki Superonline ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 10.30 civ...arında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, Bursa’daki teknik ekiplerin 24 saat içinde dönüş yapacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi veri...

Çok uzun zamandır Superonline ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda anlık yaptığım hız testini ekte ekley...eceğim. Modemin bulunduğu odada bile internet sürekli donuyor, kopuyor ve bağlantı sorunu yaratıyor. Diğer odalarda ise internet tamamen çekmiyor. Ücretini düzenli olarak ödediğim ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ abonesiyim. İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde 3 Ağustos’ta...n bu yana hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 3 Ağustos’ta arıza kaydı açıldı ancak sistemde sorun çözüldü şeklinde kapatılmış, oysa sor...

Muğla Menteşe’de ikamet ediyorum ve Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 18.12.2025 tarih...inde başlayan aboneliğimin ilk 4 ayında sürekli “altyapı sorunu var” denilerek defalarca arıza yaşadım, uzun süre bağlantı problemleriyle uğraştım. Sonrasında sorunlar düzelmiş gib...

Turkcell Superonline ev interneti için TV Plus Bizden Keyif Sizden kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında hizmet alıyorum.... 73065639 numaralı aboneliğime ait internet bağlantım 25 Temmuz tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama r...

Turkcell Superonline internet aboneliğimizde yaklaşık 6 gündür tam hizmet kesintisi yaşamaktayız. Modem üzerinden Wi-Fi ...bağlantımız tamamen kopmuş durumda ve evde hiçbir cihazla internete erişemiyoruz. Oturduğumuz sitede 13-14 bina bulunmasına rağmen yalnızca bizim binamızda bu arıza yaşanıyor. Gün...

Yaklaşık üç aydır Superonline ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre boyunca internet bağlantımız hiç çalışm...adı ve defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz hâlâ giderilmedi. 15.07.2026 tarihli 197753920 numaralı ve 27.07.2026 tarihli 197190316 n...

Superonline ev interneti aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum. Modem sinyal ış...ığı yanmıyor, internet yok ve bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 198019585 numaralı kaydım açıldı anc...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında, 06.08.2026 tarihinde kur...ulum için ekipler adresime geldi. Ancak ekiplerin ön kurulum sırasında getirdiği cihaz arızalı olduğu için, kurulum yapıldığı günden bu yana internet hizmetini hiçbir şekilde kulla...

Yaklaşık 5 gün önce apartmanımıza Superonline adına A********* isimli bir temsilci geldi ve binadaki birçok kişiyi Super...online ev internetine geçirdi. Kendisi, internet bağlantısı ve sonrasında yaşanabilecek her konuda bizimle bizzat ilgileneceğini söyleyerek güven verdi. Ancak bu sözlerin doğru olm...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve son günlerde yaşadıklarım nedeniyle çok sinirliyim. Yakla...şık 3 gündür ev internetim yok, sürekli kesiliyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Zaten arıza olduğunda en erken 5 günde bir gelip bakıyorlar, bu da mağduriyeti iyice uzatıyor. ...

Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps’lik internet paketimi 27.07.2026 tarihinden beri kullanamıyorum, internetim t...amamen kesik. 28.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak 1 haftayı aşkın süredir ne gelen bir ekip oldu ne de beni bilgilendiren biri aradı, müşteriye değer verildiğini hiss...

Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi Karmen Park Evlerinde ikamet ediyorum. Binamıza Turkcell Superonline internet bağlatm...ak için gelen ekip, ben Türk Telekom (TTNET) abonesi olmama rağmen benim kattaki mevcut internet bağlantı kablomu keserek işlem yapmış ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan binada...

Superonline abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetimden sağlıklı şe...kilde yararlanamıyorum. Bağlantı sorunumun giderilmesi için müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline kurumsal internet kullanıcısıyım. 05.08.2026 günü saat 07.34’te iş yerindeki elektronik cihazlarım ...çevrimdışı bildirimleri göndermeye başladı bende ilk etapta elektrik gitmiştir diye üstünde durmadım sorgulamadım gelir dedim. Akşama kadar beklediğimde iş yerimi gidip açtım ve Mo...

Turkcell Superonline Randevuya Gelmiyor, 3 Gündür İnternet Hizmeti Vermiyor! ​03.08.2026 sabah saatlerinden beri evimde... internet hizmeti tamamen kesiktir. Akşam saatlerinde arıza kaydı oluşturdum. 04.08.2026 sabahı arandım ve akşam 17.30 sonrası müsait olduğumu belirttim, randevu onaylandı. Ancak n...

Samsun Atakum Turkcell Superonline’dan ev interneti satın aldım. İnterneti bağlamak için eve gelen ekipler kabloya zarar... verdikleri için sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyleyip salona takmak yerine yatak odasına taktılar. Bende o anda sorunun gerçekten bizden olduğunu düşünerek kabul ettim. Fakat ...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. M...odem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik ekibin beni ar...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydan uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Haziran ayında başl...ayan bu arıza nedeniyle modem üzerinden internete hiç bağlanamıyorum, modem üzerinde ise ışıklar sürekli yanıp sönüyor ancak bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...