Ev İnterneti Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde 02.10.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Aradığım her seferinde bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı.

Evimizde internet gerektiren hiçbir işlemi yapamıyor, ne kişisel işlerimizi ne de eğlence amaçlı kullanımı gerçekleştiremiyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ve ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Arızanın nedenini ve tahmini çözüm süresini net bir şekilde öğrenmek, internet hizmetimizin de bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.