Beylikdüzü Bizimkent Sitesinde 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim. 2 Ekim saat 17.00’den bu yana Beylikdüzü Bizimkent Sitesi’indeki adresimde internetim tamamen yok, tek bir saniye bile hizmet alamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde otomatik “genel arıza kaydı” açılıyor ve sadece arızanın bitiş saati sürekli ileriye atılıyor. Bu durumun servis göndermemek için bilerek otomatikleştirildiğini, müşteriyi oyalamaya yönelik art niyetli bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Günlerdir internetsiz bırakılmam tamamen kabul edilemez.

5108**71 numaralı hizmetim için acilen teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve sorunun yerinde incelenerek çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiç internet hizmeti alamadığım bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.