Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır faturalarımı geç ödediğim aylarda “hızlandırma/yuvarlama bedeli” ad...ı altında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Başta bir kereye mahsus bir şey sandım ancak faturayı ödemeyi unuttuğum ya da geciktirdiğim her ay bu kalemin tekrarlandığını gördüm. ...
Turkcell ev interneti abonesiyim. Son bir ay içinde toplam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen fatura ...konusunda en ufak bir gecikme olduğunda hemen kesinti yapılıyor, ayrıca faturayı geç ödediğimde “hızlandırma” adı altında ek bir bedel alınıyor ##yuvarlama ödemesi## nedir şaka mı?...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde bugün öğlen saat 13’ten beri Çiğli/İzmir bölgesinde sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu durum, bölgemizde sık sık tekrar eden bir sorun ve artık çözüm bulamıyor olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca...
Destekledikleri
Superonline Son Ödeme Gününde Yapılan Ödeme İçin Haksız Ek Ücret Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde, Kasım 2025 dönemine ait faturam için tarafıma SMS ile son ödeme tarihinin 21.11.2...025 olduğu bildirildi. Ben de faturayı tam olarak belirtilen son ödeme günü olan 21.11.2025 tarihinde ödedim.
Faturayı son ödeme gününde ve aynı gün içinde ödememe rağmen, faturam...
Turkcell Superonline ev internetimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayı faturamı geç ödediğim için tarafım...a 250 TL “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim.
Geç ödemeye ek olarak böyle bir hızlandırma cezası alınacağını ne sözleşme sırasında ne d...