Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Ev İnterneti Kesintisi Ve 700 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

25

Superonline ev interneti aboneliğimde 17.09 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüldüğü veya arkadaşların yardımcı olacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen evimde hâlâ hiç internet yok.

Bu süreçte internet hizmetinden yararlanamadığım halde mağdur edildim ve ayrıca benden 700 TL servis ücreti alındı. Hem arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini hem de alınan 700 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 23:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Eylül 14:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'dan İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Fatura Ödemesi

46

Superonline ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 7 aydır ise evimde ...

Superonline'dan İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Fatura Ödemesi

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

130

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 Eylül tarihinden beri evimde internet yok. Yaklaşık 15 gündür interne...

1 Destek

Superonline Ev İnternetinde Üç Gün Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

209

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. 7 Eylül Pazartesi sabahından beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç...

Çözüldü

İnternet Kesintisi, Servis Gelmedi Ve Fatura İadesi Talebi

546

"Superonline ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve kullanılmayan internet süresinin faturamdan düşülmesi konusundaki anlayışları için teşekkür ederim. Desteğiniz için minnettarım."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri