Superonline Altyapıtürk telekom

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet abonesiyim ve bilgisayar üzerinden ea Sports fc 26 oynamaktayım. Oyuna resm...i Türkiye (İstanbul) sunucuları gelmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yurt dışı (Frankfurt) üzerinden yönlendiriliyor ve bu nedenle oyunda 60–61 MS civarında ping değerleri görüyor...

Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim olmasına rağmen, özellikle EA FC 26 oyununda yıllardır ciddi MS gecikmesi yaşıyor...um. Aynı oyunu Türk Telekom ve TurkNet üzerinden bağlanan arkadaşlarım Türkiye sunucularına düşük MS ile sorunsuz oynarken, benim bağlantımda oyun ağırlaşıyor ve sürekli gecikme ol...

09.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet hattım için taşınma talebi oluşturdum. Ertesi gün Türk Tele...kom ekipleri yeni adresimde altyapı kurulumunu gerçekleştirdi. Turkcell tarafı ise 2-4 gün içerisinde gelip interneti bağlayacaklarını söylemesine rağmen bugün 8. Gün olmasına rağm...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi Şirinevler Sokak’ta bulunan sitemizde 2B blokta 1000 Mbps fiber internet altyapısı... bulunmasına rağmen, aynı site içindeki 2A blokta yalnızca ADSL altyapısı mevcut. Yeni taşındığım 2A bloktaki daireme fiber internet bağlatmak için Superonline ile şu ana kadar üç...

Superonline satış ekipleri kısa süre önce binamıza gelerek internet aboneliği ile ilgili tanıtım yaptı. Hâlihazırda kull...andığım yaklaşık 800 TL tutarındaki internet paketimi 600 TL’ye düşürebileceklerini, bize daha avantajlı paketler sunacaklarını, mevcut internet sağlayıcımın cayma bedelinin tutarı...

Superonline üzerinden halen aktif olarak kullandığım ev internetim varken, taahhüt bitimi sonrası adresimde “altyapı yok...tur” denilerek işlem yapılamadığını öğrendim. Aynı adres için hem Superonline kanallarından hem de farklı bir firma olan Türk Telekom üzerinden altyapı sorgulaması yaptırdığımda, h...

Turkcell Superonline'a 25.06.2026'da DSL kurulum talebi yaptım. Aynı gün Türk Telekom port bağlantısını bitirdi ve sadec...e modem kurulumu kaldığı söylendi. 27.06.2026'da bayi arayıp 1 saate adreste olacağını belirtti. Dışarıda olduğum için hızla eve döndüm. Saatlerce bekledikten sonra, 15.30'da siste...

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 6 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 23 gündür internetim sü...rekli kopuyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ancak bu süre içinde ev internetimden faydalanamadım. Bu süre zarfında müş...

16 Haziran’da evimi taşıdıktan sonra Superonline sabit internet için başvuruda bulundum. Yaklaşık 10 gündür başvurumla i...lgili hiçbir somut adım atılmadı, sürekli bekletiliyorum. Türk Telekom altyapısında bölgemde boş port olduğunu bildiğim halde, Superonline tarafından “port bekleniyor” gerekçesiyle...

Turkcell ev interneti 50 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, özellikle de 2024 yılı boyunca her ...gün düzenli olarak internet kopması, bağlantının tamamen gitmesi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evde interneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Her gün müşteri hizmetlerini...

09.06.2026 Salı günü İzmir Bayraklı’daki adresim için Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketi başvurusu yaptım. ...Süreçte hem Turkcell/Superonline hem de altyapıyı sağlayan Türk Telekom tarafından ciddi bir plansızlık ve iletişimsizlik yaşadım. Başvurudan ertesi gün, iş yerindeyken Türk Telek...

14.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür Superonline ev internetim tamamen yok. Her aradığımda “altyapı çalışması var” ...denilerek farklı saatler söyleniyor; kimi zaman 13:47’de, kimi zaman 09:43’te, kimi zaman da gece 01:45’te düzeleceği belirtiliyor ancak hiçbirinde internetim gelmedi ve eve bir tü...

Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Aydın Sokak’ta kullandığım ev internetim, Superonline ekiplerinin sokakta yaptığı özensiz k...azı çalışmaları nedeniyle 05.06.2026 öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda. Kazı sırasında Türk Telekom altyapı kabloları koparılmış ve olduğu gibi bırakılmış. Durumu Tü...

Superonline ev internetim iki haftadır sürekli kopuyor. Öyle bir zamana denk geldi ki ayağım alçıda, uzaktan iş yapmak z...orundayım, bir türlü sorunu çözemediler. Bence problemin ne olduğunu da bilmiyorlar. Boy boy 5g reklamı yapan Turkcell iki haftadır belki de beni işimden edecek. Aydın Nazilli'de y...

Turkcell Superonline abonesiyim, müşteri numaram 24637029’dur. Taşındığım yeni adreste hâlihazırda bir Superonline hattı...na bağlı olarak internet ve TV Plus kullanmaya devam ediyorum. Uzun süredir 100 Mbps internet ve iki odada TV Plus hizmetinden sorunsuz faydalanıyordum; evde engelli bir birey oldu...

Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi Okul Caddesi’nde yaklaşık üç yıldır ikamet ediyorum ve bu süredir bölgemizde... hâlâ sabit internet altyapısı bulunmuyor. Sadece ben değil, sitemizde yaşayan yüzlerce kişi ve çevredeki binlerce vatandaş olarak her yıl düzenli şekilde, yılda ortalama üç kez, T...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internet hizmetinde neredeyse her hafta düzenli olarak, altyapı ka...ynaklı olduğu belirtilen kesintiler yaşamaktayım. Bu kesintiler haftada 1 ila 2 gün sürmekte ve çoğu zaman 4–6 saati aşmaktadır. Tarafıma yapılan açıklamalarda, sorunun Türk Telek...

Superonline ev interneti abonesiyim, altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 2 senedir bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, verilmesi taahhüt edilen hızın yarısı bile çoğu zaman gelmiyor ve özellikle online oyunlarda çok ciddi ping sorunları oluşuyor. Oysa bu aboneliğin ilk dönemleri...

Turkcell Superonline üzerinden internet nakil sürecimi 28.04.2026 tarihinde Manisa’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle başlat...tım. Başvuru sırasında önce bölgemde altyapı olmadığı, bu nedenle Türk Telekom altyapısı üzerinden internet bağlanabileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir haftalık sürecin sonunda t...

Evimizdeki internetimiz Turkcell Superonline, fakat iki aydır altyapı nedeniyle evimize internet verilmiyor. Ne zaman mü...şteri hizmetlerini arasak, bize bir durumun olmadığını, Türk Telekom ile çözüleceğini, onların altyapıyı oluşturduğunu söylüyorlar. Binamızdaki komşularımızın altyapısı var, bizim ...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim ve daha önce 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum. Taşınmam sebebiyle yeni ...adresimde altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle hızım 50 Mbps’ye düşürüldü ancak paket ücretimde hiçbir indirim yapılmadı. Şu anda 50 Mbps Tiviplus paketi kullanıyorum. Yeni adreste ...

Yaklaşık olarak 4-5 ay boyunca kopma problemleri yaşadım ve halada yaşıyorum her defasında Superonline'ı aramama rağmen ...Bana herhangi bir teknik ekip yönlendirilip de arama sağlanmadı. Oturduğum yerde altyapı Türk Telekom'a ait. Fakat ben Superonline'dan internet alıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda g...

Mart ayı içerisinde mevcut internet aboneliğimi yeni adresime taşımak amacıyla Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine... başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Süreç boyunca tarafıma ...