Superonline 1000Mbps Fiberde Yüksek Gecikme Ve Yanlış Yönlendirme
Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğim olmasına rağmen, özellikle EA FC 26 oyununda yıllardır ciddi MS gecikmesi yaşıyorum. Aynı oyunu Türk Telekom ve TurkNet üzerinden bağlanan arkadaşlarım Türkiye sunucularına düşük MS ile sorunsuz oynarken, benim bağlantımda oyun ağırlaşıyor ve sürekli gecikme oluyor.
EA Sports’un Türkiye sunucuları açılmasına rağmen, Superonline bağlantım nedense hâlâ veri trafiğini Frankfurt veya Paris gibi yurt dışı sunuculara yönlendiriyor. Bu nedenle Türkiye sunucusuna bağlanmam gerekirken yüksek gecikme ile oynamak zorunda kalıyorum ve rekabetçi bir oyunu oynanamaz hâle geliyor.
Bu problemle ilgili defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece modem açıp kapatmam, reset atmam gibi klasik yönlendirmeler yapıldı. Ancak bu işlemler sorunu hiçbir şekilde çözmedi; oyunlardaki MS değerim ve gecikme aynı şekilde devam ediyor.
Superonline’dan, EA Sports Türkiye sunucularına doğru ve düşük gecikmeli bir bağlantı sağlayacak şekilde yönlendirme ve altyapı tarafında gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülmezse, yıllardır devam eden bu gecikme problemleri nedeniyle aboneliğimi iptal etme noktasına geldiğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 21.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 21.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline ile iletişime geçtim, arandılar ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Modem reseti ve yönlendirme denemeleri işe yaramadı, ea fc 26 oyununda yüksek ping almaya devam ediyorum. Teknik düzenleme talebim gerçekleşmedi ve durum değişmedi.













